Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Çekti Ve Satıcı İlgisiz Kaldı

Yıldırım
27 Kasım 03:21
2.357

Altus AL91 kurutma makinesini 2024 yılında Nevşehir Beyazdüş satıcısından peşin 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri tüm kıyafetlerimde ciddi oranda çekme sorunu yaşıyorum. Makineye özellikle az çamaşır koymama rağmen, en fazla 5–8 parça atıyorum, yine de kıyafetlerimi mahvediyor; birçok kıyafetim resmen S bedene düştü.

Satın alma aşamasında satıcıya defalarca çekme yapıp yapmayacağını sorduğumda özellikle 'asla çekmez, güvenin' diyerek beni ikna ettiler. Buna güvenerek aldım, ancak sonuç olarak neredeyse tüm kıyafetlerim kullanılamaz hale geldi. Tüm programları tek tek denedim, kullanımda bir hata yapmıyorum; buna rağmen sorun devam ediyor. Üstelik ürünün garantisi de hâlâ devam ediyor.

Altus yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün performansından hem de ilgisizlikten dolayı son derece mağdurum. Bu nedenle kurutma makinesinin alınmasını ve ödediğim 14.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 12:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinesi Kıyafetleri Küçültüyor Ve Kırıştırıyor

Gamze
16 Eylül 10:17
5.843
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor Çözüm Bulunamıyor

Mustafa
17 Eylül 15:57
5.706
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kurutma Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor, Sorunum Çözülmüyor

Seher
04 Ekim 21:04
9.507
1
Dünya sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesinde Sürekli Toz Birikmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Dünya
06 Eylül 17:04
5.668
Kurutma Makinesinde Sürekli Toz Birikmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Kurutma Makinesinde Sürekli Toz Birikmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Kurutma Makinesinde Sürekli Toz Birikmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Küçültüyor, Ücret İadesi Talebim Var

Rukiye
09 Eylül 08:51
8.355
camasir-makinesi-kiyafetleri-kucultuyor-ucret-iadesi-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri