to read complaints and reviews, or file yours. 
Her soruna dalga geçer gibi ilkel çözüm önerileri! Yıl olmuş 2024. Altus marka buzdolabımızı alalı 1 yıl oldu olmadı. Servis talep ettik. Gelen teknik servis, dolap her açılıp kapandığında rahatsız edici, uzun süren yüksek tonajlı gürültü yapıyor. Servisin verdiği cevap, annesinde de aynı dolabın olduğu ve bu durumun normal olduğu. Yeterince soğutmuyor, her şey bozuluyor kısa sürede. Servisin cevabı, koyulan her şeyi havluya sarmamız gerektiği yönünde. Satış sonrası hizmet sıfır. Dolabın değiştirilmesini talep ediyoruz. İnsanlar bu paraları havadan kazanmıyor, güç bela alınıyor. Bu kadar kalitesiz bir beyaz eşya olamaz. Akşam belli bir süre güneş görüyor diye mutfakta, buzdolabının soğutmaması normal deniliyor! Akıl tutulması yaşıyoruz. Çok kısa süre oldu alalı, bu problemleri uzun zamandır yaşıyoruz ve değişim yapılsın. Lütfen servis için anlaşma yapılan yerleri araştırıp anlasın, bu ne işgüzarlıktır.
2 sene önce aldığımız Altus marka buzdolabı, aldığımız günden beri bizlere sorun çıkarıyor. Dolabın içine koyduğumuz sebzeleri ve yiyecekleri 2 gün içinde bozuyor. Servisi çağırmamıza rağmen, sorunu hallettik demelerine rağmen halen aynı sorunu yaşıyoruz. Yiyecekler 2 günde küfleniyor. Servis geldi,...
Altus marka buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve bu süreçte sürekli olarak mağdur ediliyorum. Her gün servis geliyor ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Son olarak bugün sabah servis geldi, dolabın arkasını açıp gazının az olduğunu söyledi. Servis gittikten sonra yetkiliyi arayıp ...
Altus'un buzdolabını almıştım. Dolabım soğutmadığı için 06.01.2024 tarihinde buzdolabımız değiştirildi fakat 1 aydır dolapta aynı sorun var. Müşteri hizmetlerini ve Yüreğir şubesini sürekli arıyorum. Kaç kere geldiler fakat gelen yetkili teknisyen bu arızayı anlamadığını ve yapamadığını söyledi. Ann...
Beş yıl önce yazlık evimiz için Altus marka buzdolabı satın aldık. Beş yıl içerisinde toplam iki ay kullanmadık. Bu yıl dolabın sebzelik kısmı soğutmadı. Servisi çağırdık gaz kaçağı olduğu söyledi. Arızanın raporlaması için bir makineye takılacağı ve bu işlem için 2500 TL alınacağı söylendi. Sonrası...
Yorumlar