Altus Buzdolabı Arızası

Tarafıma herhangi bir servis hizmeti sağlanmamış olup fabrikayla görüşme sağladıktan sonra dönüş yapacağız diye servis beni oyalamaya çalışıyor servis formunu gelmiş gibi yapıp servis formunu doldurmaya kalkıyorlar bugün müşteri hizmetlerini aradım ve servisin bana dönüş yapacağı bilgisi verildi ama herhangi bir dönüş olmadı daha cuma günü pazartesi yani bugün buzdolabı götürülecek bilgisi verildi ama pazartesi oldu daha ne gelen var ne de buzdolabını götüren var bunun ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum. İşini düzgün yapan olsa zaten şikayette olmaz bu kaçıncı şikayetim bilemiyorum artık bir buzdolabı 30 gündür yapılmaz mı bu nasıl bir hizmet