to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılan Kurutma Makinesinde Sürekli 'Su Haznesi Dolu' Uyarısı Hayal Kırıklığı Yarattı
Altus marka çamaşır kurutma makinemde, su haznesi tamamen boş olmasına rağmen yaklaşık her 3 dakikada bir “su haznesi dolu” uyarısı alıyorum. Makine yaklaşık 2 yıldır evimde, ancak evi bazen içeride bazen dışarıda kuruttuğum için ürünü çok sık ve yoğun bir şekilde kullanmadım. Buna rağmen böyle bir arıza yaşamam benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Ürünün bu kadar az kullanımda bu sorunu çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yetkili servise başvurdum, servis kaydı açıldı ve gelmesi bekleniyor. Bu makinenin hatasız ve sorunsuz şekilde çalışmasını, mümkünse ayıplı ürün olarak değerlendirilip ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
