to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden almış olduğum Altus klimanın montajı için Arçelik yetkili servisine yönlendirildim. Adana/Çukurova mahfesığmaz şubesini cenazeleri nedeniyle montajı yapamayacaklarını söylediler ve bir sonraki randevuyu ancak 08.07.2024'de vereceklerini söylediler.
Klima montajı için şehir dışından çıkıp geldim. Hiçbir Arçelik yetkili servis şubesi ve müşteri hizmetleri ilgilenmedi. Özellikle müşteri temsilcisi n***** hanım randevumuzu 15.06.2024'de oluşturmuş gibi gösterip 08.07.2024 'e atadı.
Özellikle ondan şikayetçiyim. Arçelik ürün grubundan hiçbir şey almayı. Arçelik ve Altus pişmanlıktır. Hem klimasız kaldık, hem de boş yere masraf yaptık.
16.07.20024 tarihinde aldığım Altus marka klima montajı için 23.07.2024 tarihine randevu verdiler. İşten izin alıp servisi beklemeye başladım. Fakat ne gelen oldu ne de gelemeyeceklerini bildiren bir arama ya da mesaj yolladılar. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda not aldılar ve servisten sizi ...
Arçelik pişmanlıktır. Altus marka klima satın aldık. Klima ulaştıktan tam 18 gün sonra 1 temmuzda montaj randevumuz vardı. Randevuya gelinmedi. Yetkili servis numarası olarak tarafımıza verilen numarayı arıyoruz sürekli müşteri temsilcilerine bağlanıyor. Müşteri temsilcileri talebinizi yetkili servi...
En büyük pişmanlığım insanı mağdur eden Altus markasından bahsediyorum. Günlerdir servis için arıyorum. 17 Ağustos diyorlar, internetten aldığımı herhangi bir sorun çıkarsa iadenin 15 gün olduğunu belirtiyorum. Müşteri temsilcisi biz bununla ilgili bir şey yapamayız diyor, şubeyi aramanız gerekir di...
İnternetten Altus ALK1270 marka model duvar tipi klima siparişi verdim. 14.06.2024 tarihinde montaj yapılacak servise teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. 13.06.2024 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak 25.06.2024 tarihine randevu oluşturdum. 22.06.2024 tarihinde randevuyu teyit etmek amac...
Sıfır klima aldım fakat klima evde yatıyor montaj yapan herhangi bir servis ortada yok. Klimanın montajını başka bir servise yaptırmayı veya iade etmeyi düşünmeye başladım. Arçelik Altus Klimalara Bakmıyor, Servis Desteği Vermiyor. Servisin tavrı sorumsuzca. 24 Temmuz pazartesiye randevu aldım fakat...
Airfryer 29 
Ankastre Fırın 52 
Ankastre Ocak 80 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 668 
Buzdolabı 771 
Çamaşır Makinesi 1.122 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 280 
Dikey Süpürge 124 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 60 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.225 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 687 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 32 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 45 
Televizyon 205 
Tost Makinesi 7 
Ütü 38 
Vantilatör 16
Yorumlar