to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3-4 ay önce k. Maraş Media Markt'tan aldığım Altus markalı Ankastre setinin fırınında kek gibi sıvı gıdaların pişmemesi'yle ilgili ürünün kurulduğu andan itibaren sorunlar yaşadım. Bu sorunu servisle paylaşmama rağmen beni oyaladılar, önüme engeller sundular. Daha sonra çabalarımla ürünü servise gönderdim. 2 hafta geçmesine rağmen sesleri çıkmadı, daha sonra aradığımda ise servise bildireceğiz dendi ve nihayetinde 2 gün sonra arandığımda test aşamasından geçti. Bir sorun yok dendi ve bu söylenenler asılsızdır çünkü ürün problemlidir. Dile getirdiklerimden de anlaşıldığı üzere çalışanlar tarafından mağduriyete uğradığım apaçık ortadadır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ürünün değişimini talep ediyorum.
Ayrıca Altus Hürriyet Servis çalışanları N****** hanım ve M******* G** ' ün müşteriye itici davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum
06.07.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum Altus marka ankastre seti, 11.07.2025 tarihinde kuruluma gelen ekip tarafından kuruldu. Ancak ekip, ürünü kontrol etmeden gittiler. Ürünü kullanırken iki gün sonra küçük ocaktan gaz kaçağı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerin...
Beyaz eşya olarak aldığımız ve çok memnun kaldığımız markanın ankastre setini alıp evime kurdurdum. Davlumbaz ve ocağımda hiçbir sorun yokken aynı setin içinde bulunan fırında sürekli sorun yaşıyorum. 4 saatte bir kek pişmez mi? İki saatte pişmesi gereken yemek 5 saatte halen çiğ kalıyor. Arıza kayd...
Sıfır almış olduğum Altus ankastre setinin şubat ayında montajı yapıldı. Ürünün kullanımına başlanması ile ocak ızgarasında seviye eşitsizliği olduğundan ve bu sebepten tencerelerin ocakta tüm gözlerde tahterevalli gibi sallandığından destek hattına arıza kaydı oluşturuldu. Gelen servis sorunu onayl...
Altus marka ürünleri Media Markt'ten ankastre fırın ve aspiratör olarak aldım. Kurulum için 06.05.2024 tarihinde saat 17:00'e randevu verildi. Çalışma saatleri 18:00'e kadar olduğu için iş yerimden izin alarak planlarımı buna göre ayarladım. Ancak sabah 10:30 civarında 'şimdi gelelim' diye aradıklar...
Adana Media Markt'a 2024 aralıkta Altus marka fırın davlumbaz ocak seti aldım. İlk aydan itibaren ocak bekleri ve başlıklarımız paslandı. Defalarca aradık randevu alıyoruz. Randevuyu kendi kafalarına göre ya başka saatlere ya da gelmeyecek şekilde iptal ediyorlar. Hala hiçbir servis gelip bakmadı. G...
Yorumlar