to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka ürünleri Media Markt'ten ankastre fırın ve aspiratör olarak aldım. Kurulum için 06.05.2024 tarihinde saat 17:00'e randevu verildi. Çalışma saatleri 18:00'e kadar olduğu için iş yerimden izin alarak planlarımı buna göre ayarladım. Ancak sabah 10:30 civarında 'şimdi gelelim' diye aradıklarında, müsait olmadığımı ve saat 17:00'de beklediğimi belirttim. Daha sonra nişanlım, saat 15:30 sıralarında 'ölçü alınmalı, ocağınız yoksa kurulum yapılamaz' şeklinde bir telefon aldı. Kendileriyle tekrar iletişime geçerek ankastre ocağımızın olmadığını ve fırının ocağın altına takılmayacağını anlattık. Saat 17:00'de geleceklerini söylediler ancak servis gelmedi ve herhangi bir geri dönüş de yapmadı. Antalya servisi keyfi hareket ediyor ve insanları mağdur ediyor. Bugün görüştüğümde ise mağduriyetimin düzeltilmesi yerine, tekrar işten izin alıp onlara yardımcı olmam istendi. Bu durum, kurumsal bir çalışma sistemi olmadığını gösteriyor. Verilen tarih ve saate uyum sağlamayan servis ve yine benden fedakarlık bekleniyor. Saat 18:30 gibi gelip kurulum yapmalarını talep etmeme rağmen, 'saat 18:00'den sonra çalışmıyoruz, gelemeyiz' diyerek mağduriyetimi sürdürüyorlar.
Altus marka fırın ankastre ve ocak seti aldık. Kurulum için geldiler güzelce kurdular gittiler. Sonrasında tekrar arandım barkod çekileceği garanti başlatılacağı söylendi. Çalışan personele yardım amaçlı fotoğrafı siz çekebilir misiniz. Barkodun dediler. Tamam dedim çektim gönderdim. Sonra tekrar ar...
Diyarbakır Forum AVM'den Media Markt'tan Altus marka fırın ve ocak aldım. İlk önce kurulum için 5 Eylül 2023 tarihini verdiler ancak gelen giden olmadı müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamadık. Daha sonra 6 Eylül 2023 tarihi saat 9-11 arası randevu verdiler, ancak yine gelen giden olmadı. Kaç gündü...
Altus Marka Fırın, Ocak, Aspiratör ve Klima aldık. Hepsi aynı marka olmasına rağmen ürünlerimizin ulaşması ve montajında çok sıkıntı yaşadık. Bir geldiler sadece Aspiratörü takıp gittiler. 3 gün sonra ocağı gelin kendiniz alın dediler. Sonra bayi zorla getirdi. Sonrasında fırını getirdiler taktılar....
Altus Solo fırın. Genel olarak Altus ürünleri kullanırım. Resimde gördüğünüz fırını internet üzerinden aldım. Özellikle de tüp gaz olduğunu belirttim, ancak fırın doğalgaz olarak gelmiş. Şimdi önce servis sorunları ile başlayalım. Web üzerinden işleminizi kabul ediyorlar, saat 18.00-20.00 arası rand...
Altus marka almış olduğum ocak ve aspiratör için çalıştığımızdan dolayı saat 18:30 - 19:00 saatlerinde montaj yapılmasını talep ettik. Bayi, saat 20:00'ye kadar servislerin çalıştığını söyleyerek yarın istediğimiz saatte montaj randevusu oluşturdu. Ancak servis, gününde gelemeyeceğini, 1 gün sonra s...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 75 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 664 
Buzdolabı 768 
Çamaşır Makinesi 1.115 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 280 
Dikey Süpürge 124 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 58 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 26 
Klima 1.225 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 680 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 32 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 204 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16 
Yorumlar