ALK 471 buzdolabı servis

Altus ALK 471 no-frost buzdolabım soğutmamaya başlayınca, 25 Kasım’da Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturduk. Buna rağmen buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç için ancak 29 Kasım’a servis tarihi verildi ve bu süre boyunca dolabı kullanamadık. 1 Aralık’ta servis bizi aradı ve 4 Aralık’ta parçanın g...

Yaklaşık 4 yıldır Altus alk 471 nix model buzdolabı kullanıyorum. Aldığım günden beri alt dondurucu kısmında sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise buzdolabının üst kısmı tamamen soğutmamaya başladı, sadece alt dondurucu kısmı çalışıyor. Ayrıca cihazın arkasından şırıl şırıl su akma...

Altus alk 471 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce İzmir Torbalı’daki Arçelik Altus bayisinden taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra soğutma problemi yaşadım ve defalarca teknik servis geldi. Ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek işlem yapılmadı. Buzdolabının soğ...

Altus alk 471 NO-FROST combi tipi Buzdolabım soğutmamaya başladı. 5 yıllık ve garantisi olmadığı için özel servis çağırdım. Özel servis inceleme yaptığında, buzdolabının yeni olduğunu ve %90 gövdesinde kaçak olabileceğini söyledi. Gövdenin 10 yıl değişim garantisi olduğunu söyledi ve yetkili servise...

Merhaba, Şubat 2025’te aldığımız Altus buzdolabımız garanti kapsamındadır. Ancak şu an soğutucu bölme (üst kısım) soğutmuyor ve hava üflemiyor. Panelde sıcaklıklar normal görünse de performans yetersiz. Servisi arıyoruz, servis eve geliyor. Evde dolabın termometre ile ölçümü yapıldı. Soğutmadığını k...

09/2024 tarihinde bir bayiden Altus buzdolabı aldım, 55.000 TL karşılığında. Son iki aydır buzdolabı yemekleri bozmaya başladı. Bir gün öncesinden dolaba kaldırılan yemek, ertesi gün bozuluyordu. İki kez yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis ilk gelişinde ölçüm yaptı, dolap ayarlarında düzeltmeler...

+3

Altus alk 471 model buzdolabını 2020 yılında almıştım. 2024 yılı Ocak-Şubat aylarında buzluk kısmında buzlanma yaptı ve buzluk kapağını kapatamıyordum. Servisi çağırdığımda, drain ısıtıcı sensörünün bozulduğunu söylediler ve ücretli bir şekilde değişimi yapıldı. 1 yıl parça garantisi var denildi ve ...

Altus buzdolabımız garanti bittikten tam 10 gün sonra bozuldu. Servis geldi, doğrudan sağlam olan lastikleri 1515 TL'ye değiştirdi. Sonra tekrar geldi ve lastikten değil, kaçak varmış dedi. Bu sefer de sıfır lastik taktığı dolabı değişim yapmamı istiyor. Dolabımız ALK 470, bize önerdikleri model ALK...

4 sene önce evlenirken Altus marka buzdolabı aldım. 5 ay önce dolabım soğutmamaya başladı servisi aradık geldi ve bunun onarılmayacağını yeni buzdolabı ile değişim yapacaklarını söyleyerek dolabımı götürdüler. Değişim için benden 13 bin tl ücret talep ettiler. Ödemeyi yaptım yeni buzdolabı gönderild...

O kadar servis gelmesine rağmen hala sorunu çözemediler. Buzdolabı her şeyi çürütüyor. Ankara Ulus Melike Hatun Camii'nin altında bir beyaz eşya satan mağazadan aldım, bir türlü sıkıntımızı çözmediler. Arçelik Altus buzdolabı kaç aydır mağduruz. Sorun yok diyorlar ama üç günden sonra dolaptaki ürünl...

Merhaba 1 yıl önce Altus alk 471 xi marka model buzdolabı aldık. 1 yıl içinde sürekli olarak e 13 hatası veriyor. Sürekli olarak servis çağırıyoruz servis hatayı düzeltiyor sonra hata yine başlıyor. Cihazımızın değişimini istediğimiz halde servis bunun mümkün olmadığını söylüyor. Cihazdan soğutma an...

03.06.2021 de Hepsiburada üzerinden almış olduğum Altus Alk 471 serili buzdolabının kurulumunu yaptırarak kullanmaya başladım. Buzdolabını 1-2 ay kullandıktan sonra özel sebeplerden dolayı evimi kiraya vermek zorunda kaldığım için buzdolabını da ailemin yanına getirttim. Taşınma işleminden sonra 2-3...

Altus markasına ait garantisi henüz bitmemiş olan buzdolabımızın arızalanması sonucunda servis tarafından yapılan birkaç tamiratın ardından sonunda ürünün yeni bir ürünle değiştirilmesine karar verildi. Servis görevlileri, yeni gelecek buzdolabının merdiven korkulukları nedeniyle dönemeyeceğini beli...

Merhaba Temmuz ayında @Altus marka buzdolabı aldım. Aldığım günden beri buzdolabında ses çıkarıyor. Servisi aradım normal dedi ama hiç inandırıcı değildi. İlerleyen günlerde daha fazla ses gelemeye başladı. Tekrar servis çağırdım sorun var değiştireceğiz dedi. Günlerdir bekliyorum ancak detaylı ya...

Altus servis İstanbul Başakşehir buzdolabı açılışı için 2 gün sonraya randevu verdi. Altus alırken bunu da hesaba katın bir de bunun arızası olursa hepten mağduriyet Altus alanları bekliyor. Servise yazdım. Sistemden cevap yok müşteri hizmetleri de çözemedi. İnsanları mağdur ettikleri için çevreme v...

Altus marka almış olduğum buzdolabına teslim-kurulum günü teknik servisi ek garanti süresini uzatmayı önerdi. Bizde beyaz eşya olduğu için uzatalım dedik ve 2830 TL ödeyerek 02-05-2030 tarihine kadar ek garanti onaylandı. Fakat buzdolabı arızalı çıktı ve tüketici hakem heyetinin verdiği kararla ürün...

Hepsiburada'dan satın aldığımız Altus buzdolabı ürünün taşımasının kargo şirketi de Altus yetkili servisi de sorumluluğunu üstlenmediği için biz Altus servisi tarafından günlerce bekletilip asla randevu saatinde gelinmediği için 1 haftadır ürünümüzün kurulumunu bekliyoruz. Servis tarafından bize söy...

Alk 471 alttan buzluklu buzdolabı aldım 25 gün oldu. Dolabın alt kısmı yeteri kadar soğutmuyor yiyeceklerim bozuluyor sürekli hava deliklerinin orada buzlanmalar oluyor. Servis çağırdım geldiler testo cihazı bırakıp kontrol ettiler. Dolabınızda bir sıkıntı yok dediler. gittiler. Testo cihaz bilgiler...

Migros mağazasından "Altus alk 471 X Buzdolabı" satın aldım. Ürün ulaştı ve Altus firmasının servisi kurulum için geldi. Kutuyu gözümün önünde açıp ürünü yerleştirip çalıştırdılar. Ürünün kapağının sol üst köşesinde bir ezik olduğunu fark ettim. Bunu anında servis yetkilisine söyledim. Servis yetkil...

+3

25 Aralık 2022 tarihinde Altus marka buzdolabı aldık. Son birkaç aydır inanılmaz sesli çalışıyor, Teknik servis 5 defa geldi, 3 defa fan değişti. Ürünün değişimini istediğimiz halde bir muhatap bulamıyoruz. Gelen teknik servis çok laubali ve nezaketsiz. Gerekli her yere şikayetimi ileteceğim.