ALK 1840 klima kurulum

1 ay önce Altus alk 1840 model klima satın aldım ve dükkanıma kurulum yapıldı. Ancak ilk günden beri klima kesinlikle soğutmuyor. 25 metrekarelik dükkanımda, normalde daha düşük güçteki klimaların bile rahatça soğutabileceği bir ortamda hiçbir şekilde serinleme olmuyor. Bu durumu Altus servisine i...

Altus marka 18.000 BTU inverter klimamın ilk kurulumunda, yetkili servis tarafından dış ve iç ünite arasındaki boru ile dış ünite ayakları teslim edilmedi. O dönemde binada kurulum yapıldığı için bu eksikliği fark etmedim ve ihtiyaç duymadım. Şimdi ise taşındığım için tekrar kurulum yaptırmam gerekt...

22 Temmuz tarihinde Adana Yuvam Mobilya'dan klimayı satın aldım. Servisin ilk kurulum aşamasından itibaren klima çalışmadı ve motor değişimine karar verildi. Motor değiştirildi, ancak sonrasında yine çalışmadı. 26 gündür hâlâ sorunun çözülmesini bekliyorum. Toplam 4 kez servis geldi. Son gelen servi...

+1

Altus alk 1840 model klimayı 5 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Antalya Kepez adresime satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 yıldır soğutma problemi yaşıyorum. Garanti kapsamında olduğu için Altus yetkili servisine başvurdum; servis ekipleri gaz ölçümü yaptılar ve herhang...

25.07.2025 tarihinde Diyarbakır Silvan'daki bir bayiden Altus 1840 model klima satın aldım. Kurulum Recep Yaralı adına yapıldı. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, BTU kapasitesine uygun şekilde hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettim. Klima, tamamen kusurlu bir şekilde çalışıyor ...

21 Temmuz 2025 tarihinde Altus alk 1840-1841 A++ 18000 model klima satın aldım. Kurulum için 29 Temmuz’da servis tarafından arandım ve 9 Ağustos Cumartesi günü saat 09:00’a randevu verildiği söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Biz aradığımızda kurulumun iptal edildiğini öğrendik, fakat...

28.07.2025 tarihinde Altus marka duvar tipi 18000lik klima aldım. Ve aynı gün Arçelik servisini arayıp kurulum için randevu talebi açtım. Fakat bugün 10.08.2025 tarihi olmasına rağmen hala daha tarafıma randevu ile ilgili dönüş yapılmamıştır. 11.08.2025 tarihinde doğum yapacağım ve evimin sıcaklığı ...

19.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Altus alk 1840 model klima satın aldım ve Adıyaman Besni ilçesinde kurulumu için servis başvurusu yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen yetkili servis gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Servisi defalarca aradım, randevu verdiler ancak belirttikleri tarihte gelmedile...

Altus alk 1840 A++ model klimayı Bursa Osmangazi’deki evime kurulum için 01.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak randevu talebinde bulundum. Evde engelli birey ve küçük çocuk olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bana en erken 16.08.2025 tarihine randevu verildi. Bursa’nın sıcağında bu ka...

Altus alk 1840 model klimamın kurulumu için 20 Temmuz’dan bu yana bekliyorum. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi. Defalarca benzer sorun yaşadım, bu durum artık sürekli hale geldi. Kurulumun gerçekleşmesi için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak bugü...

Altus ALK1840 klima satın aldım ve kurulumu için 19 Temmuz Cumartesi gününden beri servis bekliyorum. Servis her seferinde randevu vermesine rağmen iki haftadır ne arayan oldu, ne de gelen. Her defasında servisi aradığımda bana "size dönüş yapılacak" deniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoru...

24.07.2025'te almış olduğum Altus marka klima için kurulum talebi oluşturdum. 5 gün geçmesine rağmen hâlâ servisten herhangi bir geri dönüş olmadı. 2 kere evde hasta olduğunu ve aciliyetini bildirmeme rağmen servisten hiçbir arama yapılmadı, ayrıca tarih de vermiyorlar. Bu nedenle, klimam için yarın...

Arçelik servisten kurulum ile alakalı şikayetçiyim. Klimayı kurdular ve eksik kurulum yaptılar. Su gider borusunun birini bağladılar, diğerini bağlamadılar. Klima montajı için aynı güne dört defa randevu verdiler, gelmediler. Daha sonra beşinci defa arayarak zorla kurulum yaptırdım. Bana boru takmak...

Altus marka 18'lik klima aldım, 20 gün önce kurulumu yapılırken vakum işlemi yapılmadı. Klimam tam anlamıyla soğuk havayı hissettirmiyor, sadece ılık soğuk üflüyor. Bunun üzerine servisi aradım, yapılacak işlemin en fazla 1 saat süreceğini söylediler ama 1 hafta sonraya randevu verdiler. Servis elem...

23.07.2025 tarihinde almış olduğumuz Altus marka klima, iki gün sonra kargo ile elimize ulaştı. Kurulum için aradık ve müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Aciliyet belirterek kayıt açtı; ancak Kocaeli Gebze'de atanan servis, arayarak ısrarla kurulum için 15 gün sonrasına gün veriyor. Israrla aciliyet ...

Diyarbakır nakliye montaj Servisi klima montaja geldi. 18000BTU klima kurulum aşamasında yasak olmasına rağmen vakum yapmadan kurulum yaptılar. Kompresörde Herhangi bir gaz sıkışmasında oluşabilecek bir patlama neticesinde sorumlusu kim olacak. Daha evvelinde bununla alakalı kaç tane teknisyen yaral...

Başlık: Altus Klima “Ücretsiz Kurulum” Vaadine Rağmen Ekstra Ücret Talebi ve Servis Mağduriyeti Şikayet Metni: Trendyol’dan aldığım Altus marka klimamın ürün sayfasında “Ücretsiz Kurulum” ibaresi yer almasına rağmen montaj sürecinde yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Servis ekibi: • Monta...

+1

19.06.2025 günü Altus ALK 1840 numaralı 18.000'lik klimanın kurulumu için servis gelip işlemi gerçekleştirdi. Ancak klimanın soğutmadığını fark ettim ve ertesi gün, yani 20.06.2025 tarihinde tekrar servis randevusu aldım. Gelen servis yetkilileri, klimanın dış ünitesinin gazını açmayı unuttuklarını ...

12 Mart 2025 tarihinde Altus alk 1840 model klima için ilk kurulum randevumu oluşturdum. Ancak, ekran görüntülerinden ve görüşme kayıtlarından da anlaşılabileceği üzere, ilk randevu tarihi 14 Mart günü tarafıma "bugün çoklu kurulum var, muhtemelen yetişmez" denilerek kurulum ertelendi. 15 Mart’ta ya...

+1

Altus marka 18BTU klima aldım internetten. Kurulum için internet siteleri üzerinden randevu aldım. Fakat randevu saatinin bitmesine 10 dakika kala ekiplerinin gelemeyeceği için arandım. Ve ben şehir dışındaki işimden izin alıp eve geldim. Fakat Altus yetkili servisi zahmet edip kurlum yapmaya gelmed...

Altus marka klima yanlış yere kuruldu. Annemlerin evi 1. Kat ama servis 7 metre boru çekerek zemin katin duvarına kurdu klimayı. Bu şekilde zemin katta oturanlar sesten ve çıkan sıcak havadan rahatsız oluyor. 7 metre boruda Adiyaman gibi sıcak yerde performans kaybı da cabası. Montaj yapılacak bal...

Altus klima aldım 19 temmuzda elime ulaştı fakat servis en erken 3 ağustosta kurulum için gün verdi. İnsanların bu kadar bekletilmesi hiç hoş değil madem yoğunluk oluyor yaz aylarında o zaman servis elemanlarınızı artıracaksınız. Hadi 1 hafta olsun bekleme süresi 16 gün nedir? Klima almadan aslında ...