Altus Klima Kurulumu Ve Servis Mağduriyeti

Altus marka 18'lik klima aldım, 20 gün önce kurulumu yapılırken vakum işlemi yapılmadı. Klimam tam anlamıyla soğuk havayı hissettirmiyor, sadece ılık soğuk üflüyor. Bunun üzerine servisi aradım, yapılacak işlemin en fazla 1 saat süreceğini söylediler ama 1 hafta sonraya randevu verdiler. Servis elemanı geldi, vakum ve gaz doldurulması gerektiğini söyledi ve 'Sen bir daha randevu talebi oluşturma, ben iki gün içinde gelip işlemi yapacağım' dedi ve gitti. Üzerinden 1 hafta geçti, hâlâ ne gelen var ne giden. Bunun üzerine tekrar arayıp randevu talebi oluşturdum. Çalışanların ilgisizliği nedeniyle randevu oluşturduğumu sanıyordum ama sonradan öğrendim ki hiç randevu bile oluşturmamışlar. Bu sıcak günlerde insanları mağdur bırakıp verdikleri sözleri tutmuyorlar. Hiç memnun değilim, almak isteyenler iyi araştırsın.