Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AL 81 IC al 81

20 Şikayet

Kurutma Makinesi Sorunu Bir Türlü Çözülemedi, Değişim Talep Ediyorum

Neval
25 Kasım 14:28
1.150
Kurutma Makinesi Sorunu Bir Türlü Çözülemedi, Değişim Talep Ediyorum
Kurutma Makinesi Sorunu Bir Türlü Çözülemedi, Değişim Talep Ediyorum
Kurutma Makinesi Sorunu Bir Türlü Çözülemedi, Değişim Talep Ediyorum

Kurutma Makinesi Sürekli Kurutmuyor, Sorun Çözülmedi

Şeyma
17 Kasım 00:16
2.566
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Altus Servisi Kurulumda Zorunlu Satış Ve Garanti Belirsizliği Yaşatıyor

Mehmet
08 Kasım 19:38
4.558
Altus Servisi Kurulumda Zorunlu Satış Ve Garanti Belirsizliği Yaşatıyor
Altus Servisi Kurulumda Zorunlu Satış Ve Garanti Belirsizliği Yaşatıyor
Altus Servisi Kurulumda Zorunlu Satış Ve Garanti Belirsizliği Yaşatıyor

Altus Kurutma Makinesi İlk Günden Beri Yoğun Toz Bırakıyor Ve Performansı Düştü

Vildan
05 Kasım 22:13
4.133
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Rabia
02 Kasım 22:20
645
Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çamaşır Kurutma Makinesinin Eksik Ayağı Nedeniyle Kullanım Sorunu

Kadir
30 Ağustos 01:47
3.910
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis

Damla
01 Mart 21:30
8.622

Kırık Ürün Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

Melek
27 Şubat 14:59
7.282
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasan
06 Ocak 20:44
6.844

"Merhaba, Şikayet var aracılığı ile mağduriyetimi bildirdikten 1 gün sonra Altus müşteri hizmetleri tarafından Eda Hanım arayıp konu ile ilgileneceğini ve mağduriyetimi gidereceklerini belirtti. Ardından yaklaşık 2 saat sonra yetkili servisten arayıp muadil montaj kiti ile kurulum yapabileceklerini belirtti. Kurulum oldu 1 gün sonra da cihazın tam uyumlu montaj kitinin geldiğini belirtiler. Altus Müşteri hizmetlerine, ayrıca Eda Hanım a konuya hassasiyetle yaklaştığı için çok teşekkür ederim."

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Barış
24 Aralık 2024 17:33
7.011

"Ürün yenisiyle değişim yapıldı ve bugün kuruldu buradan Arçelik yönetimine çok teşekkür ederim"

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor

İbrahim
11 Aralık 2024 16:36
7.891
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Enerji Sınıfı Sorunu

Merve
08 Aralık 2024 19:23
8.321
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Enerji Sınıfı Sorunu
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Salih
19 Şubat 2024 09:55
13.270
Arızalı Altus Kurutma Makinesi
Arızalı Altus Kurutma Makinesi
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serap
18 Ocak 2024 16:14
14.614

Ramazan
06 Ocak 2024 20:17
13.803

Altus Kurutma Makinesi Camı Çizikler

Nurseda
29 Nisan 2023 11:28
8.509
Altus Kurutma Makinesi Camı Çizikler

Aykut
05 Ocak 2023 19:21
18.215
Altus Kategorileri

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Derinlik 536 mm
Genişlik 597 mm
Yükseklik 846 mm
Kurutma Sesi 64 dB
Tambur Hacmi 102 lt
Çocuk Kilidi exist
Kullanım Tipi Solo
Enerji Sınıfı A++
Program Sayısı 15
Kurutma Kapasitesi 8 kg
Kurutma Teknolojisi Isı Pompalı
Kırışıklık Önleme exist
Filtre Temizleme Uyarısı exist

Marka Profili

Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör