to read complaints and reviews, or file yours.Altus Al 81 Ic Kurutma Makinesi Sorunu
Altus markası altında satılan al 81 ıc ürün kodlu kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Siparişimin ardından 5 Nisan günü cihazım kuruldu ve bir hafta kullanıldıktan sonra arızalandı. İki saatlik programa ayarladığım halde cihaz 40 dakika içinde programın bittiğini belirtiyor; ancak çamaşırlar ıslak ve nemli çıkıyor.
Ürün, hayat kalitemizi yükseltmesi beklenirken, bize ekstra iş yükü oluşturuyor. 15 Nisan'da servis geldiğinde kart arızası olduğunu belirttiler ve değişim işlemine başlandı. Bu durumu kabul ettim. Ancak 29 Nisan'da kurulan yeni ürünle aynı sorunla tekrar karşılaştık. Fiyat-performans oranı nedeniyle tercih ettiğim bu üründen dolayı mağduriyet yaşadım.
Hayat kalitemi yükselteceği yerde, tam tersine daha fazla problemle karşılaştım. Ürünün olumlu yanı, teknik servisin hızlı bir şekilde gelmesiydi; fakat mağduriyet yaşadıktan sonra bu durumun pek bir anlamı kalmıyor. Şimdi, Altus markasına nasıl güvenebilirim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Çözüldü. Teşekkürler...
