to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 81 ıc kurutma makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır makine çok sesli çalışıyor. Normal kullanımda böyle bir sesin olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum ev içinde ciddi rahatsızlık vermeye başladı.
Bu sorun için yetkili servise iki defa başvurdum. İlk servis ziyaretinde yedek parça temini yapıldı ve evde tamir edildiği söylendi; ancak buna rağmen ses problemi kısa süre içinde tekrar etti. İkinci servis ziyaretinde ise yine parça temini yapılarak makine evimden alınmış, kendi servislerine götürülerek işlem yapıldığı belirtilmiştir; fakat tüm bu işlemlere rağmen ses sorunu hala devam etmektedir. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte yaşadığım problem kalıcı olarak giderilememiştir.
Yaşadığım bu süreçten sonra artık bu makineye güvenim kalmadı. Sürekli aynı sorunu yaşamak ve çözüm alamamak istemiyorum. Bu nedenle öncelikli talebim ürünün para iadesinin yapılması, mümkün değilse de kalıcı bir çözüm üretilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Altus ıc81 model kurutma makinem uzun zamandır sürekli arıza yapıyor. Cihazın su pompası iki kez değişmesine rağmen sorun devam ediyor, su basmıyor ve makinenin altından sürekli su kaçırıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrarlamaya devam ediyor. Yetkili servise defalarca b...
Altus al 101 model kurutma makinemde ses problemi yaşadığım için 2 ay önce İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servise başvurdum. Ürünüm atölyeye alındıktan sonra teslim edildiğinde üzerinde göçük, çizik ve kırıklar olduğunu fark ettim. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; bu ikinci kez başıma geliyor...
Altus al 81 ıc çamaşır kurutma makinesini Epttavm üzerinden satın aldım, kurulumu ise Artvin Hopa’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Ürünü ilk aldığım dönemde bir problem yokken, yaklaşık dört ay önce kurutma esnasında ortaya çıkan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makinenin filtresinde toplan...
Yorumlar