Arızalı Bulaşık Makinesi Ve Geciken İade Süreci
"Benimle hemen iletişime geçtiler, yardımcı olmaya çalıştılar ve aşırı ılgılılerdı. Teşekkür ederim çalışan ekibe :)"


"Benimle hemen iletişime geçtiler, yardımcı olmaya çalıştılar ve aşırı ılgılılerdı. Teşekkür ederim çalışan ekibe :)"

Altus al 434 p model bulaşık makinesini Şubat ayında Bence Dayanıklı ve Tüketim Esentepe şubesinden satın aldık. Makiney...i kullanmaya başladıktan bir süre sonra kapağın yamuk olduğunu fark ettik ve çalışırken sürekli aşırı ses yaptığını gözlemledik. Ayrıca bulaşıkları yeterince kurutmuyor, kurutma aş

Altus al 434 p 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldık. Kurulum için gelen Kırıkkale Arçe...lik–Altus yetkili servis ekibi, bulaşık makinesinin bağlanacağı musluk kısmındaki plastik bölümü tornavida ve su anahtarı ile vura vura kırdı. Musluk yeri geriye gitmişti, bunu düz

Altus al 434 p marka bulaşık makinem bardak ve bulaşıkları lekeli bıraktığı için uzun süredir sorun yaşıyorum. Yıkama so...nrasında özellikle bardakların üzerinde deterjan kalıntısı gibi görünen lekeler kalıyor ve bu lekeler ancak Elle tekrar yıkadığımda geçiyor. 2025 yılının 7. Ayında yetkili servisi


Altus al 413 p model bulaşık makinem yaklaşık 4–5 aydır çalışırken çok fazla uğultu sesi çıkarıyor. Program çalıştığı sü...re boyunca rahatsız edici düzeyde bir ses oluyor ve ayrıca yıkama sonunda bardaklar sürekli buğulu çıkıyor. Daha önce farklı bir sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdım ve o prob
"Kusurlu ürün değişimi dün itibari ile sağlandı"



Yaklaşık üç yıl önce aldığım Altus AL 434 PS bulaşık makinem, dün sabah program bitmesine rağmen suyunu boşaltmamıştı. M...akinenin çalışmadığını görünce Altus servisten destek talebinde bulundum ve 02.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Maltepe/İstanbul’daki adresime iki servis personeli geldi. Se
Altus al 434 p bulaşık makinesini 09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tok İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi’nden satı...n aldım. Var olan bulaşık makinesinin yerine Nisan ayının başında yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak 26 Nisan 2026 Pazar günü sabah 07.00’de, makinenin bulunduğu mutfak kısmı


Altus marka al 434 p model bulaşık makinem arızalandığı için 20.04.2026 tar...ihi için 10:00-12:00 saatleri arasında servis randevusu oluşturdum. Randevu


İş yerimiz için 02.02.2026 tarihinde internet üzerinden Altus al 434 p mode...l bulaşık makinesi aldık. Makine İstanbul Avcılar’daki dükkânımızda kullanı
Altus al 434 p bulaşık makinesini annemin evine yaklaşık 7–8 ay önce, yani daha 1 yıl dolmadan aldık. Buna rağmen makine...nin iç kazanı, yani bulaşıkların yıkandığı bölüm paslandı ve bir süre bulaşıklar paslı bir yüzeyde yıkandı. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece tehlikeli olan bu durum ne
Altus marka AL 434 P model bulaşık makinesini Ekim ayında satın aldım ve 4 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyorum.... Evimdeki tüm beyaz eşyaları Altus’tan aldım, ancak bulaşık makinesinin kurulumu için hâlâ hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, yetki
Altus marka al 434p model bulaşık makinesini aldık ve kurulumu için 27 Aralık 2025 tarihinde hem aldığımız mağaza üzerin...den hem de yetkili servisi arayarak başvuru yaptık. Buna rağmen 10 gündür kimse gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Servis önce 30 Aralık’ta geleceklerini söyledi, o gün gelmediler.
Altus al 434 p model bulaşık makinesini yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi aldığımız günden ber...i özellikle bardakları kesinlikle temiz yıkamıyor, bardaklar kirli çıkıyor, yemek artıkları üzerinde kalıyor ve bulanık bir görüntü oluyor. Yaşadığımız sorun hiç düzelmediği için

Altus marka bir bulaşık makinesi aldım. Servisi arayarak 03.08.2025 tarihi saat 18-20 arası montaj için geleceklerdi. Be...n randevuya yetişmek için İstanbul'dan geldim. Fakat servis gelmedi. Aranmadımda. Bu kadar duyarsız lik Arçelik gibi bir firmaya yakışmadı. Tekrar İstanbul'a dönmem gerekiyor. Beni
Ürünüm bulaşık makinesi, alalı 8 ay bile olmadı. Sürekli bulaşıkları temiz yıkamıyor diye servisi aradım. Adıyaman Kahta...'daki servis bayisinden bir kereliğine gelip atölyeye götürdüler, sorun çözüldü diye geri getirdiler. Evde olmadığım halde ürünü bahçeme bırakıp gittiler. Kurulumunu bile zor şartl
Bulaşık makinesi temiz yıkamıyor. Servisi neredeyse 20 kere çağırdım ama sorun yokmuş gibi davranıyorlar. Bu Altus marka...sı insanı sinir hastası yapıyor. İnsanları mağdur ediyorlar. Çözüm sunulmuyor, bir daha çöpte görsem bile almam.




16/03/2025 tarihinde Altus Al434p marka bulaşık makinesi aldım. Kurulumunu H****** G*** sevisi yaptı. Bardaklarda leke v...e çizik bırakıyor. Bunun üzerine 4 kere H****** G*** servisi geldi ve sorunu çözemedi. Servisin değişmesini talep ettim. Doğukent servisi geldi. Onlarda hiçbir şey yapmadılar. Deği

Al 434P model aldığımız yeni bulaşık makinesini 4 programlı kurutmuyor. Hiç...bir şekilde yıkama bitiyor, makineden garip garip sesler geliyor ve üstüne

24.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka bulaşık makinesi satın aldım ve aldığım günden bu yana sorunlar yaşa...maya devam ediyorum. Makine kırık bir şekilde geldi ve bu durum, servis tarafından açılış sırasında tespit edilerek tutanak altına alındı. İlk başta değişim yapılacağı söylenerek b




"Teşekkürler"
Yeni satın almış olduğum bulaşık makinesi al 434 p arızalı model cihazım için servis talep ettik 10.10.2023 tarihinde ar...ıza tespiti yapıldı. Henüz 1 aylık cihazda ana kart arıza olduğu belirtildi. Bunun üzerine cihazımın onarımını değil değişimini talep ettik değişim onaylandı 20.10.2023 tarihinde y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
| Derinlik | 600 mm |
| Kapasite | 13 Kişi |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Ses Seviyesi | 51 dB |
| Su Tüketimi | 12.9 lt |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Mekanik |
| Tuz Göstergesi | |
| Enerji Sınıfı | E |
| Program Sayısı | 4 program |
| Cam&Bardak Koruma | |
| Yarım Yük Yıkama | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | E |
| Parlatıcı Göstergesi |