to read complaints and reviews, or file yours.Altus 413 P Bulaşık Makinesinde Uğultulu Ses Ve Buğulu Bardak Sorunu
Altus al 413 p model bulaşık makinem yaklaşık 4–5 aydır çalışırken çok fazla uğultu sesi çıkarıyor. Program çalıştığı süre boyunca rahatsız edici düzeyde bir ses oluyor ve ayrıca yıkama sonunda bardaklar sürekli buğulu çıkıyor.
Daha önce farklı bir sorun nedeniyle yetkili servisi çağırdım ve o problem çözüldü, ancak bu uğultu ve bardakların buğulu çıkması sorunu devam ediyor. Hem ses hem de yıkama kalitesi açısından makineyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Altus’un mağduriyetimin giderilmesi için makinemin detaylı şekilde kontrol edilerek ücretsiz onarılmasını, eğer bu sorun giderilemeyecekse de ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Altus marka bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana makine her yıkamada aşırı derecede yüksek sesle çalışıyor ve bu durum yaklaşık 4–5 aydır aynı şekilde devam ediyor. Ses normal bir çalışma sesi gibi değil, evin içinde rahatsız edecek düzeyde ve kullanım konforunu tamamen bozuyor.
Bu problemle ilgili olarak yetkili servise başvurdum, servis eve gelip kontrol yaptı ancak sorunu gideremedi ve makinenin çalışma şeklinde herhangi bir iyileşme olmadı. Şu anda makineyi her çalıştırdığımda aynı yüksek ses devam ediyor.
Yaşadığım bu sürekli sorun ve servis müdahalesine rağmen çözülmemesi nedeniyle bulaşık makinemin değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba servis geldi fakat düzelmedi aynı sorun devam ediyor değişim talep ediyorum
