Alternatif Bank müşteri

Alternatif Bank üzerinden dijital bireysel ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu krediyi erken kapatmak istiyorum ancak 23.10.202...6 Cuma gününden bu yana hiçbir muhatap bulamadığım için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Erken kapama tutarım 95.235,40 TL, toplam borcum ise yaklaşık 142.000 TL civarında ve faiz or...

Alternatif Bank’ın kendi web sitesinde yer alan yüzde 2,49’dan başlayan faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek... bu krediye başvuruda bulundum. Başvurum sırasında banka müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve sistemlerinde benim adres bilgilerimle görünen adresin uyuşmadığını, bu n...

Alternatif Bank mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır 175.000 TL tutarında ön onaylı ihtiyaç kredisi görünüyor. Ancak bu ...kredi için başvuru yaptığımda sistem her seferinde olumsuz yanıt veriyor ve hiçbir şekilde onaylanmıyor. Uygulamada hâlâ ön onaylı olarak gösterilmesine rağmen başvurunun sürekli r...

Alternatifbank dijital şube üzerinden kullandığım kredimi bugün erken kapat...mak istedim. Erken kapatma için benden ücret çıkarılmasına rağmen işlemi bi...

Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden kullanılan ihtiyaç kredisi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafı...ndan 652717944 numaralı hayat sigortası düzenlenmiş ve 18.279 TL prim peşin olarak tahsil edilmiştir. Buna rağmen, hayat sigortasının iptali ve kullanılmayan döneme ait primin iade...

Alternatif Bank’ta bulunan hesabıma 3 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıt konuldu. Hesabımda 14.350 TL ba...kiye bulunmasına rağmen hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum, para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...

Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi puanım çok yüksek olmasına ve h...erhangi bir borcum olmamasına rağmen başvurum hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Bankanın reklam ve tanıtımlarında kolay ve hızlı kredi verildiği vurgulanmasına karşın, fiili d...

Alternatif Bank nezdinde bulunan banka hesabım/internet bankacılığı kullanımım tarafıma geçerli bir gerekçe sunulmaksızı...n kısıtlanmış ve engellenmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve ilgili kanallarla iletişime geçtiğimde yalnızca "Bankamız sizleri hizmetlerimizden men etmiştir, detaylı bilg...

Alternatif Bank internet bankacılığı ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Amerika’da çalışıyorum v...e burada kazandığım maaşımı bir transfer uygulaması aracılığıyla doğrudan Alternatif Bank’taki IBAN hesabıma gönderiyorum. Dün akşam saat 22.00 civarında yaklaşık 7.500 TL tutarınd...

Alternatifbank mobil uygulamasında 4 gündür EFT/havale işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden “Havale/EFT – Para Gönder”... adımına tıklamak istediğimde “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu sorun...

Alternatif Bank nezdindeki hesabım üzerinden tly, dfi, doh, thf isimli fonlarda işlem yaparken SPK 2026 kurallarına göre... nitelikli yatırımcı olmak için gerekli olan 10 milyon TL Nakit tutarına sahip olmamama rağmen, ağustos 2026 döneminde sistemde nitelikli yatırımcı statüsüne geçirilmişim. Bu statü...

Mart 2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Ekim ayında bu krediyi erken kapatma...k istediğim için günlerdir banka kanalları üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de diğer iletişim kanallarından erk...

Alternatif Bank mobil uygulamasındaki fon yatırım hesaplarımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama...da dört ayrı fonumun değeri yüzde 0 olarak görünüyor, ana param dahi görüntülenemiyor. Tüm birikimlerimi bu banka üzerinden yönettiğim için yaklaşık 6 milyon tl, muhtemelen 7 milyo...

Alternatif Bank’ta bulunan vov hesabımda yaklaşık 80 bin TL param bulunuyor. Ancak bu hesabı kullanırken yaşadığım uygul...ama ve erişim sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda görüldüğü üzere ana paranın çok büyük bir kısmı vadesiz hesapta tutuluyor ve bu durum, yüksek faiz veriliyormuş gi...

Alternatif Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi 5 Eylül 2026 tarihi itibarıyla tamamen erken kapatmak istiyorum an...cak banka buna adeta engel oluyor. Mobil uygulama üzerinden “kredi erken kapama” işlemi yapmak istediğimde, sistem mutlaka bir müşteri danışmanı atanması gerektiğini belirtiyor ve ...

Alternatif Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabımda bulunan 64.000 TL’yi 16.00 civarında çekmek istediğimde,... uygulamada “bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarıdan yaklaşık bir saat sonra ise hesabım tamamen blokelendi ve giriş yapmaya çalıştığımda şifrem için ...

26.09.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Alternatif Bank mobil şube üzerinden İstanbul Ataşehir’de kendi hesabımdan par...a transferi yapmak istediğimde, uygulamada “yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremedim. Tamamen sıradan bir para transferi yapmaya çal...

Alternatif Bank Ataşehir şubesindeki vov hesabım için Ağustos ayı sonunda müşteri temsilcim G**** Hanım üzerinden banka ...kartı talebinde bulundum. Kartın teslimi ise ancak 22 Eylül’de, yani yaklaşık 28 gün sonra gerçekleşti. Bu süre boyunca kartımın akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini en az...

Alternatif Bank nezdindeki yatırım fonlarımla ilgili yaşadığım bir hususu bilgilerinize sunmak istiyorum. 17 Eylül tarih...inde saat 13:30’dan önce, banka müşteri temsilcisi aracılığıyla daha sonra tasfiye sürecine alınan yatırım fonlarımın bir kısmı için satış emri verdim. Görüşme sırasında müşteri te...

Alternatif Bank’taki vov hesabımla ilgili olarak 14.09.2026 tarihinde elimde bulunan fonu satarak İş Bankası hesabıma ak...tardım. Sonrasında 17.09.2026 tarihinde tekrar vov hesaba ekleme yaparak yaklaşık 260.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Aynı gün, 17.09.2026 tarihinde bu para bilgim ve i...

Alternatif Bank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden TP2 – Tera Portföy Para Piyasası tl Fonu’na yaklaşık 1.463.058 TL t...utarında yatırım yaptım. Bu yatırım, bankadaki mevduat hesabımın üst sınırı nedeniyle bir kısmının fona aktarılması gerektiği, bu fonun Türk Lirası cinsinden “0 riskli” olduğu ve d...

Alternatif Bank mobil bankacılık üzerinden 16.09.2026 tarihinde Tera Yatırım Hisse Senedi Fonu tly için yaklaşık 41.000 ...TL tutarında satış emri verdim. Ertesi gün girdiğimde satış emrimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm ve fon tasfiyeye girdiği için hem fondan zarar ettim hem de param fii...