ATM'den Yatırılan 15.800 TL Hesaba Yansımıyor

08.10.2026 tarihinde saat 10.00 – 11.30 arasında İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi 28 Nisan Caddesi’nde bulunan VakıfBank’a ait 010192 numaralı ATM’den Nkolay Bank hesabıma karekod ile 15.800 TL para yatırma işlemi yaptım ve işlemi onayladım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi.

Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca dilekçe vermeme ve başvurmama rağmen her seferinde olumsuz cevap alıyorum. Bana parayı yatırmadığım söyleniyor fakat ATM’deki kamera görüntülerinde parayı yatırdığım açıkça görülebiliyor. Buna rağmen kamera kayıtlarına bakılmadan işlem yapıldığını düşünüyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Paranın tarafıma eksiksiz iadesini ve ATM kamera kayıtlarının incelenerek gerekli araştırmanın yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde CİMER’e ve hukuki yollara başvuracağımı, ayrıca yaşadığım bu mağduriyeti internet ortamında da paylaşacağımı belirtmek istiyorum. Paramın bu şekilde yok sayılmasını ve adeta gasp edilmesini kabul etmiyorum.