Zurich Sigorta Hayat Poliçesi İptali Gecikmesi Ve Kesilen Primlerin İadesi Talebi

Alternatif Bank üzerinden Zurich Sigorta’ya ait 652839452 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için 26 Ekim 2026 tarihinde talepte bulundum. Buna rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve 8021215749 numaralı krediye bağlı bu sigorta kapsamında toplam 7.071 TL prim kesintisi yapıldı. Bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

İptal talebim sonrasında Zurich Sigorta ile görüştüğümde, bankanın onayının ardından iptal işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne poliçe iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte istemediğim halde sigorta kesintisi yapılmış olmasını ve iptal sürecinin uzatılmasını haksız buluyorum.

652839452 numaralı poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, şimdiye kadar tahsil edilen 7.071 TL prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürecin sonuçlandığına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.