to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Fabrikalar Mahallesi’ndeki Şok market’ten yaklaşık iki ay bile olmadan önce Alpina marka MFA 604/MFA 614 model a...nkastre set satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren ocak düğmeleri düzgün çalışmadı, gaz kaçırma problemi yaşadım ve iki ay içinde üç büyük tüp değiştirmek zorunda kaldım. Ocak
Samsun Atakum’da Alpina ankastre set fırından yaklaşık iki haftadır sürekli “çıt çıt” şeklinde ses geliyor. Sorunla ilg...ili olarak yetkili servisi ve verilen telefon numaralarını defalarca aradım; telefonu açıp kapatıyor, ses vermiyor. Diğer numarayı aradığımda ise telefon hatta düşüp kapatılıyor. H
Alpina marka ankastre set içerisindeki ocağım yaklaşık 15 gündür sorunlu şekilde çalışıyor. Ocağın çakmağına bastığımda ...sürekli “çıt çıt” diye ses geliyor ancak alev almıyor, kibrit ya da harici bir çakmakla yaktığımda ise çok kısa süre yanıp hemen sönüyor. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdu
Alpina marka ankastre set içerisindeki ocağımda 24 Mayıs tarihinde başlayan ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ocak gö...zleri çalışmıyor, düğme açık pozisyonda kalıyor ve gaz kaçağı problemi var. Evde hem kendi güvenliğimiz hem de çevremiz açısından büyük endişe yaşıyoruz. Sorun ortaya çıktığı gün
2025 Ocak ayında Bingöl Merkez Kültür Mahallesi Yunus Emre Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden Alpina marka beyaz ankast...re set satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 ay sonra ocakta gaz sızıntısı meydana geldi. Gaz kokusu ve sızıntı riski nedeniyle büyük bir endişe yaşadık, her akşam vanayı kapatmak
Yaklaşık 2 yıl önce Alpina aırmfa614 model ankastre set aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren fırında sürekli arıza ya...şamaya başladım ve o günden bu yana neredeyse her iki ayda bir Alpina yetkili servisi evime geldi. Toplamda 10 sefere yakın servis gelmesine rağmen, bu fırını bir gün bile ağız tad
Motorfan markalı Alpina mfa-627 ankastre set ocağını Şok market ’ten aldım. Ocağın ateşleme sistemiyle ilgili olarak üç ...gözde ateşleme bazen hiç çalışmıyor, bazen de takılı kalıyor ve bir gözde ise hiç ateşleme olmuyor. Bu sorun Aralık ayından beri devam ediyor ve ürünü uzun süredir bu şekilde kulla
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Malatya F**** K****** Şok market ’ten Alpina markalı Airfry özellikli ankastre set satın ald...ım. Ürünü çeyiz için almıştım, kullanmaya başladığımda ise fırının tam olarak pişirme yapmadığını fark ettim. Ayrıca ocağın çakmağı çalışmıyor ve ocak kenarları yerinden oynuyor, s
Aydın Nazilli’deki Şok market ’ten Alpina marka ankastre set satın aldım. Ürünün montajı bugün yetkili servis tarafından... yapıldı ancak fırın kapağı ve menteşesi kutusundan arızalı çıktı. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde sorunlu çıkması nedeniyle mağdur durumdayım. Servis montajı
Elazığ merkezdeki Şok market ’ten 8 Kasım 2025 tarihinde Alpina markalı ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımızdan ber...i ocak kısmı sürekli kendi kendine “çıt çıt” ses çıkarıyor ve kendiliğinden kilitleniyor. Ürün garantili olmasına rağmen bu sorun hiç kesilmedi. Yetkili servis geldiğinde, ocağın
19 Aralık 2025’te Alpina marka mfa 604 beyaz ankastre set satın aldım. Kurulum için 10 Ocak 2026’da gelen ekip, ocağın v...e fırının arızalı olduğunu gördü, “Ayvalık’a gidip dönüşte uğrayacağız” diyerek evden ayrıldı ancak bir daha geri dönmediler. Şu an ocak gözlerinden sadece biri yanıyor, tüm yemek
Şok marketten aldığım Alpina ankastre set beklenenin çok altında, kesinlikle öneremiyorum. Alpina yetkili servisini arıy...orum fakat telefonu açan kimse yok. Şok gibi bir markete yakışmadı. Şok müşteri hizmetlerini aradım, serviste muhatap olmamı söylediler. Fakat servis telefonlarımı açmıyor.
Alpina marka mfa-614 model ankastre set aspiratörün camı, 14.04.2026 tarihinde kendi kendine yapışkandan ayrılarak ocak ...üzerine düştü ve ocağın camını kırdı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu durum tamamen ürün kaynaklı bir güvenlik problemi olarak ortaya çıktı. Olayın ardından aynı gün içi
Şanlıurfa Karaköprü Çankaya Mahallesi’indeki Şok market ’ten 2025 yılının Haziran–Temmuz ayları civarında Alpina marka b...eyaz üçlü ankastre set satın aldık. Ürünün servisi bağladığı ilk günden beri ocaklar düzgün şekilde yanmıyor. Yetkili servis şimdiye kadar iki kez eve geldi ve her seferinde yalnı
2024 Haziran ayında Diyarbakır’daki Şok mağazasından aldığımız Alpina ankastre set airfry’lı fırını, ilk günden beri sağ...lıklı şekilde kullanamıyoruz. Fırın yemeklerin üstünü yakarken altını hiç pişirmiyor, pişirme süresi normal standartlara göre çok uzun sürüyor ve ısı dereceleri sürekli tutarsız ça
Şok market ’ten Alpina marka GLS640WH model ankastre set satın aldım. 05.03.2026 tarihinde servis kurulumu yapıldı, 12.0...3.2026 tarihinde de gaz açımı gerçekleşti. Gaz açımı sırasında bağlantı noktalarında kaçak olduğu tespit edildi. Yetkili servis ile görüştüğümde, sorunun bağlantılardan kaynakland
Adana Çukurova’da yaklaşık iki ay önce garantili olarak satın aldığımız Alpina mfa-627 ankastre fırını yeni kurduk; anca...k fırın hiçbir şekilde çalışmıyor, tuş bile yok. Aynı set içindeki diğer ürünlerde sorun yokken sadece fırında problem olması ve buna rağmen bir muhatap bulamamamız bizi mağdur ett
Yaklaşık altı ay önce Siirt Merkez Veysel Karani Mahallesi’ndeki Şok Market’ten Alpina ankastre set satın aldım. Kurulum... 22.07.2025 tarihinde yapıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fırını ilk kez çalıştırdığımızda yoğun bir yanık kokusu geldi; yeni olduğu için normal olabileceğini düşündük
2024 Mayıs ayında şok marketten Alpina beyaz ankastre set aldım. Aldığım günden beridir fırın yemekleri pişirmiyor. 26.0...1.2026 günü yetkili servis çağırdım. 27.01.2026 günü geldiler herhangi bir sorun yok diyerek 500₺ işçilik ücreti aldılar. Garanti kapsamında sorunum devam etmesine rağmen hiçbir iş
Alpina markalı ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre seti geçen hafta Pazartesi günü Şok Market’ten satın aldım. Ü...rünün kutusunu henüz hiç açmadım, ancak internet üzerindeki olumsuz yorumları okuyunca açıkçası çok tedirgin oldum. Şu an elimde fişim duruyor ve henüz servisi arayıp kurulum tale
İzmir Karşıyaka Nergiz Şok market şubesinden 25.12.2025 tarihinde Alpina marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünü kurm...aya gelen yetkili servis 30.12.2025 tarihinde fırının camının kırık olduğunu tespit etti ve kusurun benden kaynaklanmadığını, hazırladığı raporla ürünü iade edebileceğimi söyledi.
Alpina markasına ait fırın ve set üstü ankastre ürünlerim için yetkili teknik servisten bir haftadır montaj hizmeti alam...ıyorum. Ürünlerim hazır olmasına rağmen teknik servis bir türlü gelip bağlantıyı yapmıyor ve net bir randevu da oluşturmuyor. Telefonla aradığımda sürekli “sıranıza bakacağız, sis
21.06.2024'de Elbistan Esentepe Mahallesi’nde bulunan Şok market ’ten Alpina airmfa614 model üçlü ankastre set satın ald...ım ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 25.12.2025 günü fırın arızalandı, bunun üzerine ilçede bulunan Alpina yetkili servisini aradım ve servis ertesi gün, 26.12.2025 Cuma günü ev
Alpina marka ankastre setim (ocak, fırın ve davlumbaz) satın alındığı günden bu yana sorunlu şekilde çalışmaktadır. Ürün...ler Amasya Merkez’deki bir satış noktasından alınmış ve yetkili servis tarafından kurulmuştur. Ancak set içerisindeki tüm cihazlarda performans ve kullanım problemleri bulunmaktadı
