to read complaints and reviews, or file yours.04.10.2024 tarihinde Şok market ’ten Alpina marka ankastre fırın satın aldım. Garanti süresinin dolmasına yaklaşık 3 ay ...kala, 05.08.2026 tarihinde fırın arızalandı. Fırının alt kısmı hiç ısınmıyor, üst kısmı ısınıyor ve bu yüzden düzgün şekilde yemek pişiremiyorum. Ürünün garanti belgem ve alışveri
Gaziantep Nizip mezarlık bölgesindeki Şok mağazasından yaklaşık bir yıl önce Alpina marka fırın ve set üstü ocak aldık. ...Aldığımız günden beri set üstünün çakmak kısmı ya basılı kalıyor ya da gaz vermiyor, bu nedenle ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle 5–6 kez servis geldi, her
Alfina marka MFA604M model ankastre fırınım 1 yıl dolmadan arızalandı ve yaklaşık 3 aydır mağduriyet yaşıyorum. Fırını ç...alıştırdığımda ışığı yanmasına rağmen hiç ısıtmıyor, yani ürün fiilen kullanılamaz durumda. Sorun başladıktan sonra yetkili servis ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. “Akkapı
İzmir Çiğli’de yeni aldığım 1 yaşındaki binada mutfakta ikişer tane ocak, fırın ve davlumbaz bulunuyor. Ürünlerin markal...arı alpina. Satış yeri ve servisleri ise aynı firma olan motorsan elektrikli. Fırınların içinde garanti belgeleri ve diğer evraklar duruyor, ürünler sadece yerine konulmuş ancak ba
Alpina marka mfa 614 model ankastre fırınımı, 11.04.2026 tarihinde Erzurum’da zincir bir marketten sıfır olarak satın al...dım. Ürün yaklaşık 3 ay önce kutusundan açılarak yetkili servis tarafından kurulmuş, henüz çok az kullanılmış yeni bir cihazdır. 03.07.2026 tarihinde fırın aktif olarak çalışırken
Adana’da ikamet ediyorum. Alpina mfa604 model siyah renkli, 20240500512 seri numaralı fırınımın 2 yıl süreli garantisi d...evam etmektedir. Ürünün garantisi 09.05.2025 tarihli kurulumdan sonra başlamış olup, garanti belgesi hâlen elimdedir. 25 Mayıs’ta fırınım önce şalter attırmaya başladı, devam eden
Yaklaşık 2 yıl önce Alpina aırmfa614 model ankastre set aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren fırında sürekli arıza ya...şamaya başladım ve o günden bu yana neredeyse her iki ayda bir Alpina yetkili servisi evime geldi. Toplamda 10 sefere yakın servis gelmesine rağmen, bu fırını bir gün bile ağız tad
Alpina marka ankastre fırını yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Kısa süre içerisinde fırın arızalandı ve bunun üzerine Alpi...na yetkili servisini aradım. Servis ekipleri Bursa Osmangazi’deki adresime geldiler ancak fırının bulunduğu yeri beğenmeyip, bu nedenle arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu sö
Yeni aldığım evimde hazır kurulu şekilde Alpina marka ankastre set bulunuyor. Eve taşındığımdan beri bu ürünü kullanıyor...dum, fırın birkaç ay sorunsuz çalıştıktan sonra alt kısmı tamamen bozuldu ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldim. Garanti servisini aradığımda bir hafta önce bugün için gü
Alpina marka fırınlı ocak setini Şok market ’ten satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri fırın kapağı tam olarak kapanmıyor..., ayrıca ocak gözlerinde de ciddi bir sorun var. Ocak çakmaklarından sürekli “çıt çıt” sesi geliyor, düğmeye basılı tuttuğumuz sürece yanıyor fakat elimi düğmeden çektiğim anda oca
Alpina marka mfa 614 siyah Airfryer özellikli ankastre fırın setini Şanlıurfa Ceylanpınar’daki Şok marketten satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra, Ramazan ayında fırının kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Bulunduğum ilçede yetkili servis old
Aydın Nazilli’deki Şok market ’ten Alpina marka ankastre set satın aldım. Ürünün montajı bugün yetkili servis tarafından... yapıldı ancak fırın kapağı ve menteşesi kutusundan arızalı çıktı. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde sorunlu çıkması nedeniyle mağdur durumdayım. Servis montajı
19 Aralık 2025’te Alpina marka mfa 604 beyaz ankastre set satın aldım. Kurulum için 10 Ocak 2026’da gelen ekip, ocağın v...e fırının arızalı olduğunu gördü, “Ayvalık’a gidip dönüşte uğrayacağız” diyerek evden ayrıldı ancak bir daha geri dönmediler. Şu an ocak gözlerinden sadece biri yanıyor, tüm yemek
Yaklaşık iki sene önce, 23.07.2023 tarihinde Yenimahalle Şok Mağazası’ndan Alpina marka ankastre set (fırın, ocak ve dav...lumbaz) satın aldım. Ürünleri aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve resmen mağdur durumdayım. İki senedir defalarca kez servis çağırmak zorunda kaldım. Ürünler sürekli
12.09.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki Şok mağazasından Alpina marka ankastre ocak seti satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri fırınından tam olarak memnun değilim; alt kısmı genellikle pişirmiyordu, başta kendimde sorun arayıp çok önemsemedim. Ancak zamanla anladım ki fırının alt kısmı hiç ısıtmıyo
Alpina Mfa 614 siyah Airfryer özellikli fırınımı 10.02.2026 tarihinde Şok market ’ten aldım. Aldığım günden beri fırının... alt bölümü hiçbir şekilde pişirmiyor, yemekler üstten kızarsa bile alttan çiğ kalıyor. Ayrıca ocak kısmında sürekli çıtlama sesi oluyor ve ne yaparsam yapayım bu ses kesilmiyor.
Tokat ili Erbaa ilçesinde kullanmakta olduğum Alpina marka ankastre fırın ve ocağımda 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana s...orun yaşıyorum. Ocakta da fırında da gaz, elektrik ve kıvılcım olmasına rağmen cihazlar normal şekilde çalışmıyor ve ürünleri kullanamıyorum. Yetkili servisi aramamıza rağmen şu a
2024 Haziran ayında Diyarbakır’daki Şok mağazasından aldığımız Alpina ankastre set airfry’lı fırını, ilk günden beri sağ...lıklı şekilde kullanamıyoruz. Fırın yemeklerin üstünü yakarken altını hiç pişirmiyor, pişirme süresi normal standartlara göre çok uzun sürüyor ve ısı dereceleri sürekli tutarsız ça
Şok market ’ten satın aldığımız Alpina marka ankastre fırın ve ocak, aldığımız günden beri sorunlu. Fırında ısınma probl...emi var, ısı dengeli dağılmıyor ve yemekler düzgün pişmiyor. Ocakta ise elektrikli ateşleme sistemi kendi kendine sürekli çalışıyor, durduk yere ateşleme yapıyor. Ürünleri alalı 3
Adana Çukurova’da yaklaşık iki ay önce garantili olarak satın aldığımız Alpina mfa-627 ankastre fırını yeni kurduk; anca...k fırın hiçbir şekilde çalışmıyor, tuş bile yok. Aynı set içindeki diğer ürünlerde sorun yokken sadece fırında problem olması ve buna rağmen bir muhatap bulamamamız bizi mağdur ett
Şok mağazasından aldığım Alpina marka ocak üstü fırında, satın aldıktan sonraki ilk üç ayda çakmaklığın kendi kendine ça...lışma sorunu başladı ve yaklaşık beş aydır bu sorun devam ediyor. Ayrıca ocak zaman zaman hiç yanmıyor, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bu
Yaklaşık altı ay önce Siirt Merkez Veysel Karani Mahallesi’ndeki Şok Market’ten Alpina ankastre set satın aldım. Kurulum... 22.07.2025 tarihinde yapıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fırını ilk kez çalıştırdığımızda yoğun bir yanık kokusu geldi; yeni olduğu için normal olabileceğini düşündük
Alpina marka ankastre set satın aldım; fırın ve ocağı standa yerleştiren teknik servis ekibi, davlumbazın montajını yapm...adan adresten ayrıldı. Servis ve montajın firmaya ait olmasına rağmen, aldığım davlumbaz şu an hala montajsız durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım bu durum 06.
Kalite sıfır, servis ağı sıfır. Müşteri hizmetleri ile iletişim yok. Arıyoruz sıkıntı yaşadığımız servisi şikayet etmeye... geri dönüş için sizi ona yönlendiriyor Mardin Artuklu servis sıkıntılı. 15 günlük fırın camı bıraktı montaj kalitesiz baştan savma iş yapıyor. Servis bir şey yapamayız diyor. Ben
