alışveriş yapamıyorum

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Govee Lyra 2 köşe lambasını Ocak 2025’te satın aldım ve yaklaşık 1,5 sen...edir sorunsuz kullanıyordum. Geçtiğimiz hafta ürün önce kontrolsüz şekilde çalışmaya başladı, ardından tamamen bozuldu ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...

04.06.2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden LG OLED77C54LA model televizyonu 75.999 TL fiyatla İstanbul’dan sipariş v...erdim. Sipariş numaram 4080644609’dur. Siparişim üzerinden yaklaşık 3 saat geçtikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan “ürün tedarik edilemiyor” şeklinde bir mesaj aldım ve sip...

Trendyol’da “Gel Al Noktası” hizmeti olduğu için yıllardır alışveriş yaptığım siteyi bırakıp Trendyol’a geldim. Ama son ...bir aydır alacağım malzemeler için sepetimden “Gel Al” a ulaşamadığım için (herhalde uygulamadan kaldırdılar) sepetimde bekleyip duruyor; neredeyse her gün durum düzeldi mi diye si...

Trendyol üzerinden toplam 4.800 TL tutarında Bioderma ürünleri satın aldım. Ürünlerden biri Bioderma Hydrabio krem 50 ml... ve bunun yanında 3–4 farklı Bioderma ürünü daha bulunuyor. İlk ürün elime ulaştığında üzerindeki QR kodu, Naos Stars uygulamasına ait kodu, uygulama üzerinden tarattığımda “böyle ...

Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını bugün internet bankacılığı üzerinden ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ iş...leme açılmadı ve kullanıma kapalı görünüyor. Kartım kapalı olduğu için hem faturalarımı ödeyemiyorum hem de alışveriş yapamıyorum, bu da beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konuyla ...

Yaklaşık 2 senedir Trendyol hesabıma tanımlı olan c*******************@gmail.com adresime doğrulama kodu gelmediği için ...Trendyol’dan alışveriş yapamıyorum. Gmail adresim aktif ve sürekli kullandığım bir adres olmasına rağmen Trendyol’dan hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu süre boyunca defa...

Monster Notebook üzerinden verdiğim sıp015989440365 numaralı siparişimi 01.06.2026 tarihinde iptal ettim. Sipariş henüz ...kargolanmamış olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ kartıma herhangi bir iade yansımadı ve bu süreçte harcama yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın asgari borcunu ödeyemediğim için kartım kullanıma kapatılmıştı. Yaklaşık 3... hafta önce borcumu ödememe rağmen kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum. ...

Mart ayında Sephora’da Gold üyesi oldum ve Gold üyeliğe özel olarak o ay içerisinde gönderildiği söylenen Gold box hediy...esinin tarafıma ulaşmasını bekliyordum. Aradan üç ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık üç aydır belirli aralıklarla Sephora müşteri hizmet...

04.06.2026 tarihinde Yapı Kredi’den telefonuma gelen SMS ile kredi kartımdan 75 TL tutarında Trendyol üzerinden işlem ya...pıldığını öğrendim. Oysa bu tutarla ya da o tarihte Trendyol’dan hiçbir alışveriş yapmadım. Ekstreme baktığımda da işlem Trendyol çekimi olarak görünüyor. Bu durum üzerine güvenli...

Amazon üzerinden Airpods 4 ürününü 1 Haziran tarihinde sipariş ettim. Siparişi verirken sistemde 4 Haziran tarihinde tes...lim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve günlerdir kargo hareketlerinde sadece “yolda” olarak görünüyor, hiç dağıtıma çıkmıyor. İlk olarak Am...

Trendyol üzerinden Lufian satıcısından 10511923237 teslimat numarası ve #11242759159 sipariş numarası ile “Honey kadın k...olsuz elbise” adlı beyaz keten bir elbise satın aldım. Ürünü 19 Mayıs’ta teslim aldım. Elbisenin bedeni küçük geldi, ayrıca ürün görsellerde uzun görünmesine rağmen bana neredeyse ...

Trendyol’da aynı satıcının “TOFAŞ Serçe ön arka tampon” ürününü üç farklı fiyattan listelediğini gördüm. Dün ürünü satın... almayı düşünürken bu durumu fark ettim ve bu nedenle alışverişimi yapmaktan vazgeçtim. Daha önce de Trendyol’da başka satıcıların aynı ürünü farklı fiyatlarla listelediğine denk g...

6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bofigogrup adlı satıcıdan kızıma hediye olarak bir ayakkabılık satın aldım. Si...pariş numaram 11206431269’dur. Ürün kızımın evine ebat olarak büyük geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak tam bu süreçte rahatsızlandım ve hastanede yattığım ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ov-012 model elektrikli Scooter için cayma hakkımı kullanmak istedim ancak hem sat...ıcı firma hem de yönlendirildiğim teknik servis nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün fatura tarihi 14.05.2026’dır. Ürünü işe gidip gelmek için, belirtilen menzili sağlayacağ...

Yaklaşık üç hafta önce, 26 Mayıs tarihinde LCW internet sitesinden bir bluz sipariş ettim ve 90 TL kargo ücreti ödedim. ...Sipariş numaram 5605*******33 adresime teslim edilmek üzere verdim, ancak ürünüm hâlâ evime teslim edilmedi. Bugüne kadar Bgk Kargo firmasıyla gönderilen LCW siparişlerimde hiçbir...

Hepsiburada platformunda Premium üyelik güvencesiyle verdiğim siparişlerimde, lojistik iş ortağınız Hepsijet’in sistemse...l hataları ve operasyonel yetersizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2.06.2026 tarihinde verdiğim ve 6275481301019273 ile 62754816709359 takip numaralı kargolarım, İzmir iç...

Trendyol üzerinden Dijigame adlı satıcıdan kutulu Pass 5 oyunu aldığımı düşünerek 1.040 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m. Ürün fotoğrafı ve açıklamalar, fiziksel/kutulu ürün algısı oluşturduğu için buna güvenerek siparişi verdim. Ancak sipariş sonrasında ürünün dijital olduğunu, yani beklediğim gib...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi a Pro 55 inç televizyon satın aldım. Aynı özelliklerde piyasada 8.000 TL daha uygun televiz...yonlar varken, daha kaliteli olur düşüncesiyle özellikle bu ürünü ve üstelik Hepsiburada satıcısını tercih ettim. Ürünün kurulumu müşteri hizmetleri tarafından yapıldı ancak görünt...

31 Mayıs’ta Kadeh Boxer shop üzerinden 991535240 numaralı siparişimle iki adet boxer ve iki adet atlet satın aldım. Boxe...rlar doğru gelirken, atletlerde ciddi bir hata yapıldı. İkisini de siyah renk Calvin Klein atlet olarak sipariş etmeme rağmen, tarafıma ikisi de beyaz renkte, biri Calvin Klein diğ...