Gezici Firmasından Ödenen 722 Euro Sonrası Hesap Askıya Alındı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi, Acil Açıklama Ve İade Talebi

Gezici isimli firmadan 1 Haziran tarihinde toplam 722 Euro tutarında alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak kısa süre sonra hesabıma girişim askıya alındı ve şu an siparişlerimin adresime gönderilip gönderilmeyeceğini bilmiyorum. Siparişlerimle ilgili herhangi bir kargo süreci ya da takip bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım durumla ilgili olarak firmaya mail yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödediğim yüksek meblağ hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Siparişlerimin durumunun acilen açıklığa kavuşturulmasını, hesabımın yeniden aktif edilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede adresime gönderilmesini veya aksi halde ödediğim 722 Euro’nun eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.