alışveriş yapamıyorum

Sephora Black kart üyesiyim ve kısa süre içinde Gold kart statüsüne geçmeme az kalmışken hesabımdaki tüm puanların silin...diğini fark ettim. Neden böyle bir işlem yapıldığını anlamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 28.04 tarihinde Bursa Korupark şubenizden 7.007 TL tutarında alışveriş...

28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10402095393 numaralı, Bershka markalı ürün siparişimi iade ettim. Ü...rünü eksiksiz bir şekilde paketleyip kargoya teslim etmeme rağmen, satıcı iademi “paket boş çıkmış” gerekçesiyle reddetti. Paketi kendim hazırladığım için ürünün içinden çıkmaması ...

Ankara Ankamall Sephora mağazasından öğle saatlerinde yaklaşık 50 bin TL’lik makyaj ve parfüm ağırlıklı alışveriş yaptım.... Bu kadar yüksek tutarlı alışverişime rağmen tester rica ettiğimde, kasadaki görevli tester olmadığını söyledi. Beni asıl rahatsız eden ise çalışanınızın üslubu oldu. “Hanımefend...

29.04.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Trendyol üzerinden toplam 1.143 T...L tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Telefon kodu ile doğrulama adımın...

Hepsiburada.com sitesinden 21 Nisan 19:30 sularında iPhone 15 128 GB telefon sipariş ettim. Kendi hesap kartım ile ödeme...sini gerçekleştirdim. Fakat 2-3 gün sonra bilgi alma amaçlı yazdığımda ve aradığımda böyle şeyler oluyor kayıt oluşturalım dendi ve oluşturuldu. Ve 2-3 daha geçti tekrar aradığımda...

LCW online üzerinden alışveriş yaptım. Kazak aldım. Defolu geldi. Ürünü geri istediler. Ürünü gönderdim. Yenisi ile deği...ştirdiler. Yeni gelen üründe yırtık vardı. Bu ürünü indirim çeki ile aldım. Tekrar alsam fiyatı kaç katına çıkmış? Aldığım fiyata tekrar almak istiyorum, ama yardımcı olmadılar. Ka...

Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 139 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Pazartesi sabahı kendisini güvenlik... biriminden aradığını söyleyen bir kadın, oldukça ters bir üslup ile beni arayarak bu tutardaki işlemin bilgim dahilinde olup olmadığını sordu. İşlemin bana ait olduğunu söyledim. ...

28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme ekranına gelmeden önce Trendyol uygulamasında bir bi...ldirim gördüm. Bu bildirime göre Trendyol Plus hesabı alırsam kargomun ücretsiz olacağı ve bu üyelik ile bir ay içinde 10 kargonun ücretsiz olacağı belirtiliyordu. Bunun üzerine Tr...

Trendyol üzerinden “Mutlu Alışveriş Merkezi” isimli firmadan akıllı orta sehpa/orta masa olarak satılan bir ürün satın a...ldım. Ürün teslimat bilgisinde bugün teslim edilecek şeklinde görünüyordu; ancak tarafıma ürün yerine sadece bir adet zarf teslim edildi. Yaşadığım durum üzerine ufak bir araştırm...

Hepsiburada uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım. 14 Nisan 2026 tarihinde saat 13.47’de Longing... Lighting & Decor adlı mağazadan bir cafe için kullanılmak üzere 2 adet aplik siparişi verdim. Ürün sayfasında teslimat tarihi olarak özellikle cuma günü ibaresi yer alıyordu ve be...

Trendyolmilla’dan aldığım mayonun teslimatı 22 Nisan’da yapıldı. Ürünü ertesi gün, 23 Nisan’da paketi açtığımda mayonun ...lekeli ve etiketinin sökülmüş olduğunu gördüm. Yani bana baştan itibaren kullanılmış izlenimi veren, defolu bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez aynı gün iade talebi oluştu...

LCW’nin online mağazasından 19.04.2026 tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. 2604190200882 numaralı siparişim için ürünle...rim “1 gündür hızlı kargo” olarak görünen kargo firması tarafından günlerdir dağıtımda görünüyor olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum,...

25 Mart tarihinde LCW online mağazadan 425 TL ödeyerek bir gömlek tunik satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve so...nrasında yıkamak için 30 derecede, 15 dakikalık kısa programda, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. İkinci kez giymek için ürünü ütülerken kumaşın yer yer parampa...

Yıllardır Trendyol’dan binlerce liralık alışveriş yapan, hatta bir dönem Trendyol’da mağaza açıp satış da yapmış eski bi...r kullanıcı olarak yaşadığım son deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de gururumu incitti. 26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden lrs Store adlı mağazadan, 10352750102 t...

Bugün LCW’den bana ait olmayan bir alışverişe dair, memnuniyet anketi içeren bir SMS aldım. Ancak ben bugün LCW’den herh...angi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen alışveriş yapılmış gibi telefon numarama mesaj gelmesi beni rahatsız etti ve numaramın başkası tarafından kullanılmış olabileceğinden endiş...

27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10383751053 olan Pull & Bear marka bir çizme satın aldım. ...Ürünü yaz aylarında hiç kullanmadım, havaların soğumasıyla birlikte giymeye başladıktan kısa süre sonra çizmede kullanıma bağlı olmayan yırtılmalar meydana geldi. Oluşan bu yırtılm...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve siparişim Aras Kargo ile gel al nok...tasına gönderildi. Kargo takipte ürünlerimin gel al noktasına ulaştığı görü...

Dün saat 15.00 civarında doğum günümde Emaar AVM’deki Sephora mağazasından yaklaşık 7 bin TL’lik alışveriş yaptım. Sürek...li yüksek tutarlı alışveriş yapan bir müşteri olmama rağmen, kasada özellikle tester rica etmeme karşın kampanya döneminde oldukları için tester kalmadığı söylendi ve bir tane bile...

Hepsiburada ve Hepsipay üzerinden Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan arka arkaya üç kez çek...im yapıldı. 23.02.2026, 23.03.2026 ve 23.04.2026 tarihlerinde kartımdan üç kez 60 TL olmak üzere toplam 180 TL çekildi. Bu işlemler için herhangi bir alışveriş yapmadım, ilgili alı...

Trendyol iade ettiğim kargonun durumunu bilmiyorum, ücret iadesi olmadı. Trendyol ekibi net cevap vermeden, sohbeti yazı...şma esnasında birbirlerine aktarmaları sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdılar. Ortada ne kargo var ne ücret iadesi, kimse ilgilenmiyor. İade için kod alma hususunda sorun yaşadım...

Garanti Bankası kredi kartımda gecikmeli ödemem bulunuyordu, borcumu ödedim ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanım dışı ...görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle 28.04 tarihinde saat 09.40’ta yaptığım görüşmede, kartın 24-48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi! Ödememi yapmama...