Ankara Sephora’da 50 Bin TL’lik Alışverişime Rağmen Testeri Reddeden Saygısız Personel

Ankara Ankamall Sephora mağazasından öğle saatlerinde yaklaşık 50 bin TL’lik makyaj ve parfüm ağırlıklı alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı alışverişime rağmen tester rica ettiğimde, kasadaki görevli tester olmadığını söyledi.

Beni asıl rahatsız eden ise çalışanınızın üslubu oldu. “Hanımefendi tester yok, onun için mi alışveriş yaptınız? ” şeklinde bir ifade kullandı. Hem harcadığım para hem de müşteri olarak gösterdiğim güven karşısında bu cümleyi son derece saygısız ve küçümseyici buldum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesi adına, tarafıma testerlarımın ve uygun görülecek ürünlerin gönderilmesini ve ilgili personel hakkında da gerekli uyarının yapılmasını rica ediyorum.