Yetkisiz Alışveriş SMS'i Ve Telefon Numara Güvenliği Sorunu


Bugün LCW’den bana ait olmayan bir alışverişe dair, memnuniyet anketi içeren bir SMS aldım. Ancak ben bugün LCW’den herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen alışveriş yapılmış gibi telefon numarama mesaj gelmesi beni rahatsız etti ve numaramın başkası tarafından kullanılmış olabileceğinden endişe duyuyorum.
Bu alışverişi kimin yaptığı ve neden benim telefon numaramın kullanıldığı konusunda bilgi talep ediyorum. Telefon numaramın izinsiz veya hatalı kullanımının acilen incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve varsa bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonra bana ait olmayan işlemlerle ilgili tarafıma SMS gönderilmemesi için numaramın kontrol edilmesini ve gerekli güncellemelerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














