alışveriş yapamıyorum

QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık 1–2 saattir internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme onayı sonrası ..."provizyon alınamıyor" uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı zamanda bankanın mobil şubesi de açılmadığı için hiçbir işlemimi yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizm...

Trendyolmilla markasına ait ürünlerle yaptığım alışverişlerde uzun süredir kupon kullanımıyla ilgili sistematik bir soru...n yaşıyorum. Kuponlar hesabıma tanımlı ve sepette, satın alma aşamasına kadar “kupon kullanılabilir” olarak görünmesine rağmen, ödeme adımına geldiğimde kuponun kullanılamadığına d...

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatı için Kolay Gelsin Kargo 22.02.2026 Pazar günü tarafıma “2 saat sonra... teslimata geleceğiz” şeklinde mesaj gönderdi ancak bütün gün beklememe rağmen kimse gelmedi ve teslimat yapılmadı. Aynı durumu bu firmayla daha önce de yaşadım, sürekli aynı şekil...

Hepsiburada alışveriş sitesinde uzun süredir aktif olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Aylık alışveriş hacmim zaman z...aman 1 milyon TL’ye ulaşan, hatta geçtiği dönemler olan bir kullanıcı olmama rağmen, hesabım sürekli olarak askıya alınıyor. Son olarak 19.02.2026 tarihinde siteye giriş yapıp alış...

8 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bella maison markalı kahvaltı takımı aldım. Kargoda tabaklardan birisi kırık... geldi. Satıcıyla iletişime geçtim ve hasarımı gidereceklerini söylediler ki defalarca fotoğraflı bir şekilde şikayetimi dile getirdim. 1 sene boyunca belirli aralıklarla Hepsibura...

Uzun süredir Trendyol üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme adımında her defasında “ödeme güvenliği nedeni... ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır, üç farklı kredi kartımla denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Yaşadığım sorun için Trend...

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden aynı gün içinde saat 09:16, 12:57, 13:09 ve 13:38’de toplamda yaklaşık 3.5...00 TL’lik market alışverişi yaptım. Her sipariş için ayrıca teslimat ücreti ödedim. Ancak dört siparişin de ayrı ayrı ciddi sorunları oldu ve buna rağmen tüm iade taleplerim redded...

Sephora mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim ancak ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama, ...hem ödeme yöntemiyle hem de e-posta adresimle ilgili bir sorun olduğunu belirten bir uyarı gösteriyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Kartımdan herhangi bir tutar çekil...

Vodafone Pay Faturaya Yansıt hizmetiyle Trendyol üzerinden 699 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Hat bakiyemde 774 ...TL bulunmasına rağmen ödeme adımına gelip SMS doğrulamasını yaptıktan sonra “bankanız bu işlemi reddetti” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu Hepsiburada üzerinden yapmaya çalıştığım alı...

22.02.2026 tarihinde saat 15.46'da LCW'den, Eskişehir Hamamyolu mağazasında alışveriş yapmışım gibi görünen ve bu alışve...rişle ilgili değerlendirme anketi doldurmamı isteyen bir SMS aldım. Ancak ben Eskişehir'de yaşamıyorum ve bahsi geçen mağazada ya da o ilde o tarihte hiçbir şekilde alışveriş yapma...

Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde köpeğim için, yukarıda linkini paylaştığım evcil hayvan kıyafetini sipariş ettim. ...Köpeğimin cinsinden dolayı en küçük bedeni tercih etmeme rağmen ürün köpeğime oldukça büyük geldi. Bunun üzerine ürünü iade için geri gönderdim fakat hijyen koşulları sebebiyle iad...

Metropol yemek ve alışveriş kartı uygulamasında şifremi art arda yanlış gir...diğim için hesabım bloke oldu ve “hesabınız geçici olarak askıya alındı” uy...

Hepsiburada üzerinden 11 Şubat tarihinde kapıda eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 16 siparişi verdim. 36.613 TL ödemes...i yapılan bu siparişim bir hafta boyunca kargoya bile verilmedi, ardından para iadesi yapıldı ancak sistemde siparişim hâlâ iptal edilmeden “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipari...

21.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden 354,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme esnasında sistem “kartınızı düzenl...emeniz gerekiyor” şeklinde uyarı verdi ancak buna rağmen kartımdan 354,90 TL tutar çekildi. İşlem sonrasında hesabımda herhangi bir sipariş oluşmadı ve Amazon hesabıma erişimim de ...

LCW’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden üye girişi yaparak al...ışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme adımında sürekli 5010 hata kodu alıyo...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte kazandığım 300 TL tutarındaki Hepsiburada marka puanımı Yapı Kredi banka kart...ımla kullanmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ödeme aşamasında puan kullanımını seçeceğim herhangi bir kutucuk veya alan hiç görünmüyor, bu yüzden puanlarımı kullanamı...

17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. ...Sipariş numaram 10972233460. Siparişi oluştururken teslimat adresini yanlış...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2‑3 gün önce uygulamaya girme...ye çalıştığımda ekranda e‑posta güncellemesi yapmam gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bu uyarı sonrasında e‑posta doğrulama ve güncelleme işlemini yaptım, ancak işlem bittiğinde he...

21.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol CardFinans kredi kartımdaki ParaPuan'ları kullanarak 301,99 TL tutarınd...a alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında kartımdan 250 TL ParaPuan çekildi ancak buna rağmen sipariş hiç oluşturulmadı, sistemde herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş g...