Zorunlu Windows 11 Yükseltmesi Sonrası Uygulama Çöküşleri Ve Geri Dönüş Talebi

Acer Nitro 5 model bilgisayarım 09.06.2026 tarihinde Windows 11 güncellemesi aldıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bilgisayarımı kapatırken her zamanki gibi “güncelle ve kapat” seçeneğini seçtim, bunun rutin ve ufak bir güncelleme olacağını düşünürken işletim sistemi tamamen Windows 11’e yükseltildi ve böyle bir ana sürüm yükseltmesinden haberim yoktu.

Bu güncellemeden sonra ea App, efootball 2026 ve Nitro Sense gibi benim için önemli olan birçok uygulama ya hiç açılmıyor ya da düzgün çalışmıyor. Kullandığım lisanslı sistem üzerinde bu kadar köklü bir değişikliğin, kullanıcıya açık ve net bir onay sorulmadan, adeta zorunlu tutulur gibi yapılması hem Microsoft hem de Acer tarafında beni ciddi şekilde mağdur etti. Üstelik bu sorunlarla ilgili ulaşabileceğim net bir teknik destek kanalı da bulamadığım için herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamıyorum.

Bilgisayarımı, mümkünse hiçbir kişisel dosyam silinmeden, bu mümkün değilse de en azından lisanslı ve sorunsuz bir şekilde tekrar Windows 10’a geri döndürmek istiyorum. Windows 10 lisansımın yeniden aktif edilmesini ve cihazıma kurulabilmesini, bu işlem sırasında yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli teknik desteğin Microsoft ve Acer tarafından sağlanmasını talep ediyorum.