Bebek Yeleği Ve Şort Üzerindeki Fiyat Farkı Ve İade Talebi

LCW’den 17 Şubat’ta online olarak 2602172000954 numaralı siparişi oluşturdum, 20 Şubat’ta ürünler tarafıma teslim edildi. Uzun süredir ve yüksek tutarlarda LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Bu siparişimde aldığım bebek yeleği ve bebek şort etek için ödediğim tutar ile ürünlerin üzerindeki etiket fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm.

Bebek yeleğine 329 TL, bebek şort eteğe ise 799 TL ödedim. Ancak ürünler elime ulaştığında, her iki ürünün de üzerinde 299 TL etiket fiyatı bulunuyordu. Ayrıca şort eteğin mağaza fiyatının da 299 TL olduğunu, yeleğin de etiketinde 299 TL yazdığını ve indirimli kırmızı etiketinin bulunduğunu gördüm. Mağazada daha uygun fiyatla satılan ve üzerinde bu fiyata göre etiket basılmış bir ürünü internetten 799 TL’ye almış olmak beni gerçekten üzdü.

Bu alışverişte ödediğim tutar ile ürünlerin etiket ve mağaza fiyatları arasındaki farkın hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Özellikle para iadesi yerine, fark tutarının LCW cüzdan hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarda kupon olarak tanımlanmasını istiyorum. Halen aktif olarak LCW’den alışveriş yapan ve etmeye devam etmek isteyen bir müşteriyim. LCW’nin sistemlerinden tüm hesap hareketlerimi de görebileceğini, düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan bir müşteri olduğumu belirtmek isterim.

Yaşanan bu fiyat farkının en kısa sürede incelenip, aradaki farkın LCW cüzdanıma veya kupon olarak tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.