Sephora Mobil Uygulamasında Ödeme Hatası Ve Sipariş Tamamlanamıyor

Sephora mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim ancak ödeme adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama, hem ödeme yöntemiyle hem de e-posta adresimle ilgili bir sorun olduğunu belirten bir uyarı gösteriyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum.

Kartımdan herhangi bir tutar çekilmedi veya provizyon alınmadı, buna rağmen sistem ödeme adımını geçirmiyor. Müşteri hizmetleriyle ya da canlı destekle de şu ana kadar görüşme yapmadım, sorunu doğrudan uygulama üzerinden çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım.

Sephora’dan, mobil uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve hesabımla birlikte ödeme yöntemimi sorunsuz kullanarak alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.