Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Sandalet İkinci Kullanımda Koptu, Değişim Süreci Çok Uzadı

profile
05 Ağustos 2025 10:41
354

Deichmann'dan Haziran ayında sandalet aldım. İkinci giymemde koptu. Edremit şubesine götürdüm, bana incelemeye gidecek dediler. Yaklaşık 20 gün oldu, hâlâ cevap gelmedi. Böyle saçma bir alışveriş görmedim. Resmen ayakkabıyı beyaz bitti, giyemedim. Başka bir ayakkabıcı olsa değişim ya da iade alırdı, böyle saçmalık canımı sıktı. Ayakkabı alacaklar ona göre alın. Sorun çıktığında suçlu oluyoruz resmen. İncelemeye gidiyor.

05 Ağustos 2025 10:53 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2024 20:21
565
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aynı ürünün istediğimiz numarasını mağazadan alabileceğimiz söylendi. Teşekkür ediyorum."
Deichmann Ayakkabımı Geri Vermedi!
Deichmann Ayakkabımı Geri Vermedi!
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2024 10:40
668
"Teşekkürler"
Deichmann İade Kabul Etmiyor
5
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şükran
21 Kasım 2023 22:17
536
"Teşekkürler"
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2024 14:33
390
"Sorunum çok. Hızlı şekilde çözüldü Gamze hanım.cok. İlgiliydi firmaya teşekkür ederim ayakkabılarımın değişimi sağlandı ❤️❤️"
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2024 20:51
216
"Teşekkürler"
Deichmann 20 Günlük Ayakkabıda Lekelenme Sıkıntısı
Deichmann 20 Günlük Ayakkabıda Lekelenme Sıkıntısı
Deichmann 20 Günlük Ayakkabıda Lekelenme Sıkıntısı
Deichmann 20 Günlük Ayakkabıda Lekelenme Sıkıntısı
+1
Benzer Şikayet Yaz