Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Bulaşık Makinesinde Bitmeyen Su Kaçağı Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

Samsung Bulaşık Makinesinde Bitmeyen Su Kaçağı Ve Çözümsüz Servis Deneyimi
Samsung Bulaşık Makinesinde Bitmeyen Su Kaçağı Ve Çözümsüz Servis Deneyimi
Samsung Bulaşık Makinesinde Bitmeyen Su Kaçağı Ve Çözümsüz Servis Deneyimi
05 Ağustos 12:05
995

Samsung DW60DG550FSR model bulaşık makinesini satın aldığımızdan beri su kaçağı problemi yaşıyoruz. Alalı bir yıl bile olmadı ve yaklaşık 5 aydır bu sorunu her yıkamada yaşıyoruz. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan, servisin “geliyoruz” deyip gelmemesinden, telefonda geçiştirilmekten bıktım. Laminantlarım şişti, evim battı, kaç aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Samsung yetkili servisi üç defa gelip motor ve kelepçe değişimi yaptı ama sorun çözülmedi. Her seferinde “Bir sorun daha olursa değişim yaparız” diyerek oyalandım. Artık sabrım kalmadı, mağduriyetim büyüdü. Makinemin garantisi devam ediyor ve hala kesin bir çözüm sunulmadı.

Ürünün iadesini istiyorum. Sorunum çözülmezse CİMER’e ve Tüketici Mahkemesi’ne de başvuracağım. Samsung’dan ve bu süreçten tamamen soğudum, bir daha asla tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim. Lütfen artık mağduriyetimi giderin ve makinenizi alın!

05 Ağustos 15:17 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

08 Ağustos 09:02

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Hızla Artan Paslanma Ve Garanti Dışı Bırakılması

Onur
27 Ekim 20:11
873
"Ürün değişimi için teşekkür ederim. Tekrar bu sıkıntı çıkmaz umarım."
yeni-alinan-bulasik-makinesinde-hizla-artan-paslanma-ve-garanti-disi-birakilmasi-4.jpg
yeni-alinan-bulasik-makinesinde-hizla-artan-paslanma-ve-garanti-disi-birakilmasi-3.jpg
yeni-alinan-bulasik-makinesinde-hizla-artan-paslanma-ve-garanti-disi-birakilmasi-2.jpg

Yeni Alınan Samsung Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

Öznur
21 Ağustos 17:41
1.227
Yeni Alınan Samsung Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
Yeni Alınan Samsung Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
Yeni Alınan Samsung Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Büyüyor

Gözde
22 Ağustos 01:31
998
Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Büyüyor
Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Büyüyor
Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Büyüyor
Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Büyüyor
+1

Bulaşık Makinesinde Sürekli Aynı Sorun Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Gözde
12 Eylül 15:45
1.351
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Burak
20 Ağustos 2024 15:56
3.557
Samsung Fahiş Servis Onarım Bedeli
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri