Ali Osman Ulusoy Trabzon Zonguldak Seferlerinde Şoförlerin Aşırı Soğuk Klima Ve Pencere Açma Sorunu

Trabzon – Zonguldak arasında Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculuklarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle 12 Ekim tarihindeki yolculuğumda da tekrar eden bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Yaz kış fark etmeksizin şoförler klimayı aşırı soğuk ayara getiriyor, ben ve diğer yolcular birkaç kez uyarmamıza rağmen sadece kısa bir süreliğine düzeltiyorlar, ardından klima tekrar çok soğuk çalışmaya devam ediyor. Otobüste pek çok kişi montuyla oturmak zorunda kalıyor.

Sadece klima değil, dışarısı 6–7 dereceyken bir de camların açılması sorunu var. Şoförler sık sık sigara içip pencereyi açıyor, bu da içeriyi daha da soğutuyor. Önceden sürekli 1 numaralı koltukta otururdum ancak yazın bile pencereden gelen soğuktan donar hale geldiğim için artık 10–13 numaralı koltukları tercih ediyorum. Buna rağmen hava soğuk olmasına karşın pencere açıldığında 10 numaralı koltuğa kadar buz gibi hava geliyor ve üşüyorum. Sadece ben de değilim, pencere açıldığında erkek yolcular bile ayağa kalkıp nereden soğuk geldiğini arıyor.

Zonguldak – Trabzon arasında başka bir firma olan Kanberoğlu ile yaptığım yolculuklarda klimayı gayet dengeli ve yolcu konforunu gözeterek kullandıklarını gördüğüm için, sırf bu nedenle Ali Osman Ulusoy’u tercih etmek istemez hale geldim. Üstelik firmanın kendi internet sitesindeki şikayet kısmı da çalışmadığı için bu konuyu buradan iletmek zorunda kalıyorum.

Ben sürekli bu hat üzerinde seyahat eden bir yolcuyum ve neredeyse istisnasız her yolculukta aynı klima ve pencere problemiyle karşılaşıyorum. Firmanızın bu şikayeti dikkate alarak özellikle Trabzon – Zonguldak seferlerinde görev yapan şoförleri klima kullanımı ve yolculuk sırasında pencere açılması konusunda uyarmasını, sigara içilmemesini ve yolcu konforuna uygun, makul bir sıcaklıkta seyahat etmemizi sağlamasını talep ediyorum. Bu durum böyle devam ederse firmanızı tercih etmeye devam edemeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim.