to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Bandırma Otobüs Seferindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Taksi Ücreti Talebi
11 Ekim Pazar günü Ali Osman Ulusoy firmasıyla Bursa–Bandırma 21.30 seferi için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, saat 22.35 olmasına rağmen hâlâ kalkış yapılmadı ve süreçle ilgili bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Terminalde beklerken firmayı telefonla aradığımızda da telefonlar açılmadı.
Bu seferi özellikle saatine güvenerek tercih etmiştim çünkü Bandırma’ya vardığımda kullanmam gereken şehir içi otobüs saatine yetişmem gerekiyordu. Bu gecikme nedeniyle şehir içi otobüsümü kaçıracağım ve mecburen taksi kullanmak zorunda kalacağım. Öğrenci olmama rağmen bu ekstra taksi ücretini ödemek durumunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Gecikme ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve şehir içi ulaşım için ödemek zorunda kalacağım taksi ücretinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
