to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 2’de Samsun Otogar’dan kalkan, PNR numarası VV001UAMW olan ve 61 ** 816 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünün Ç...anakkale seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun’dan bilet almak için firmanın yazıhanesine gittiğimde, Düzce Berceste tesislerinde inip inemeyeceğimizi sordum. Yazıhane
12 Ocak 2026 Pazartesi günü Samsun’dan Sinop’a yapılan sefer için Ali Osman Ulusoy firmasının saat 16.30 aracından En Uy...gun uygulaması üzerinden 35 numaralı koltuğu satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada biletim hiçbir şekilde görünmedi. Durumu otobüs firmasıyla paylaştığımda net bir
11.01.2026 tarihinde saat 17.00'de, Bandırma–Ankara seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste Enuygun üzerinden ...VV001SG6H PNR numarası ile aldığım 31 numaralı cam kenarı koltuğum, bana sorulmadan ve mağduriyetim dikkate alınmadan değiştirildi. Eskişehir ilinde 30 numaralı koltuğun bir erkek
09 Ocak 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım biletle Tokat – Merzifon güzergahında yolculuk yapmak üzerey...dim. Biletimin PNR numarası VV001TTDZ’dir. Beni yoldan almaları gerekirken otobüs durmadı, beni hiç almadan yoluna devam etti ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Otobüs beni almadan
10 Ocak Cumartesi günü saat 07.15’te Ankara (Söğütözü Cep Terminali) – Samsun (Samsun Otogar) seferi için Obilet üzerind...en Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV001TXSU numaralı, 650 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce terminalde olmama rağmen, belirtilen saatte beni
Bugün Ali Osman Ulusoy firması ile yaptığım yolculukta, otobüsteki şarj sistemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Y...olculuk öncesinde ve satın alma aşamasında otobüste şarj imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, yol boyunca telefonumu şarj edemedim. Muavin, iPhone 15 ve 15 Pro ve üzeri cihazlarda
08.01.2025 tarihli Trabzon–Çorum seferi için biletimi Çarşıbaşı ilçesindeki Ali Osman Ulusoy yazıhanesinden aldım. Sefer... öncesinde otobüs şoförüyle iletişime geçerek beni Vakfıkebir devlet Hastanesi önünden almasını konuştuk; kendisi de Vakfıkebir’de yolcu bırakacağını söyleyerek bu şekilde anlaşmam
07.01.2026 Çarşamba günü saat 15.15 Beşikdüzü kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferinde, Alibeyköy yolcusu olarak 4 numaralı k...oltukta seyahat etmek üzereydim. El bagajım yoktu, takriben 50–55 kg civarında koli bagajım vardı. Otobüs şoförü bagajım için benden 300 TL istedi ve yaklaşık 100 kg yüküm olduğunu
08.01.2026 tarihinde saat 12:00 Adana seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Sefer saatine rağmen araç hâlâ peron...a girmedi ve yaklaşık 1 saattir bekletiliyoruz, aracın yakın zamanda geleceğine dair de hiçbir emare yok. Bu süre boyunca ne peronda ne de görevli personelden herhangi bir açıklam
Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara–Çorum seferi için 10 Ocak Cumartesi günü online bilet aldım. Bileti alırken özellikl...e cam kenarı koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde istediğim boş cam kenarı koltukların hiçbirine oturtulmadım. İlk kez bu firmayla böyle bir problem yaşıyorum ve online bilet
Saat 19.30’da hızlı Gölcük seferine A******* U*****’dan bilet aldım. Saatinde gelmedi, gecikme yaşadı. Beni almadan, her...hangi bir arama yapmadan otobüsü kaldırıp götürdüler. İademi istiyorum. Bu olayın derhal çözüme kavuşmasını istiyorum. Hiçbir muhatabım yok.
Ali Osman Ulusoy firması otobüs, telefon ile biniş saatimi 1 saat geriye almak istediğini söyledi. Ben de erken gitmek i...stediğim için kabul ettim; yol üzerindeki her büyük şehirde verdikleri 45’er dakikalık molalar sayesinde varış sürem 2 saat daha ileriye gitti. Otobüsteki firma personeli de bu sor
1 Ocak tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Bolu’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, otobüsün arızalı olmasına rağmen sef...erin bu şekilde devam ettirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yol boyunca otobüs birkaç kere yolda kaldı ve araç sürekli sallanarak hem güvensiz hem de son derece konforsuz
02.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait Trabzon–Hopa seferiyle yolculuk yaptım. Hava soğuk olm...asına rağmen otobüsün içi çok üşütecek derecede soğuktu. Klimanın çalışmadığını fark edince birkaç kez şoföre klimayı açmasını rica ettik, kendisi klimayı açık olduğunu söyledi anc
30 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Samsun–Erzurum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Seferi...n yaklaşık 30 dakika rötar yaptığı bilgisi tarafıma iletilince, bu süre boyunca firmanın yazıhanesinde bekledim. Ancak otobüs otogara geldiğinde yazıhane ile otobüs arasında hiçbir
02 Ocak 2026 tarihinde saat 00:15’te Gölcük’ten İzmir’e 34** plakalı araçla, 4 numaralı koltukta ve PNR numarası VV001QQ...3R olan seferle yolculuk yaptım. Otobüsün 1 saat rötarlı kalkmasıyla başlayan sıkıntı yol boyunca artarak devam etti. Gölcük’ten İzmir’e kadar adeta sallana sallana gittik, resmen
1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Samsun–Sinop seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Kar sebebiy...le sefer saatinde değişiklik olduğu halde bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj gönderildi. Otobüsün geç geleceğini tamamen kendi çabamızla, biz aradı
01.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ordu–Trabzon rotası için aldığım, sefer saati 18.45 olan biletime iliş...kin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün zamanında kalkacağını düşünerek belirtilen saatte kalkış noktasında hazır bulundum. Rötar bilgisi ise bana 18.54’te iletildi ve sistemde
01 Ocak 2026 tarihinde Aydın’dan Ankara’ya Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta hem sağlık açısından hem de konfor açıs...ından kabul edilemez bir deneyim yaşadım. Yol boyunca şoförlerin sigara içmesi, aracın içine sinen ağır sigara kokusu ve otobüsün genel pis kokusu, yolculuğu dayanılmaz hâle getird
02.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy üzerinden 16.01.2026 tarihli saat 18.00 Gaziantep–Fatsa seferi için otobüs bileti ...satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 1.640 TL tutar başarıyla çekildi. Ancak ücret kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya
01.01.2026 tarihi için Ali Osman Ulusoy firmasından annem adına Merzifon Otogarı’ndan kalkışlı 11.00 saatli Merzifon–Sam...sun seferine, 16 numaralı koltuk için bilet aldık. Normalde binmesi gereken otobüsün PNR numarası VV001R0Q2’dir ve biletimiz ile SMS kaydımız hâlâ elimizde bulunmaktadır. Ancak biz
31.12.2025 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından online olarak 16.30 hareket saatli bil...et aldım. Biletime 44–45 numaralı peron yazmasına rağmen otobüs farklı bir perondan kalkmış ve ben 16.15’ten itibaren biletimde yazan peronda beklerken hiçbir şekilde alınmadan ara
30.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Adana–Hatay seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. 22:30’da hareket et...mesi gereken otobüs, Adana otogarında 9/c numaralı perondan 22:58’de kalktı. Koltuk numaram 31 idi. Bilet alırken varış saati 00:45 olarak belirtilmiş olmasına rağmen saat 02:09 o
26.12.2025 Çarşamba günü saat 16.30 hareketli Ali Osman Ulusoy firmasına ait Çarşamba – Ankara AŞTİ bileti aldım. Otobüs... AŞTİ’den tam 40 dakika rötarlı kalktı. Samsun Otogar’dan çıktıktan sonra ise şoför yolunu karıştırarak yeniden Çarşamba istikametine döndü, ardından tekrar geri dönüş yaparak cidd
