to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Sandıklı Otogar kalkışlı, Sandıklı–Sürmene hattı için saat 23:30 kalkış, 19:20 varışlı VV002V9JL kodlu bileti aldım. Dün akşam 23:30’da peronda otobüsü beklemeye başladım, saat 00:07 olduğunda henüz otobüs gelmediği için firmayı aradım, bayram dolayısıyla trafikte olduklarını söylediler, ben de anlayış gösterip beklemeye devam ettim.
Ancak saat 00:57’de otobüs otogara dahi girmeden, beni almadan geçip gitti. Şoför daha sonra “yola çıkman lazımdı” şeklinde bir ifade kullanmış, oysa ben Sandıklı Otogarı’nda peronda, olması gereken yerde bekliyordum. Buna rağmen ne alternatif bir araç ayarlandı ne de başka bir çözüm üretildi. Bayram yoğunluğu nedeniyle diğer otobüslerde de yer olmadığını söylediler, yarın sabah sınavım olmasına rağmen nasıl gideceğim konusunda bana hiçbir yardımcı olunmadı ve tamamen mağdur bırakıldım.
Bu süreçte hem şehir dışına gidemeyip sınavım riske girdi hem de bilet parasını ödeyip hizmet alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yolculuğum için somut bir çözüm sunulmasını, eğer bu mümkün olmayacaksa da bilet ücretimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
11.05.2026 Pazartesi günü saat 21.30 için Ali Osman Ulusoy firmasından Yozgat–Osmaniye seferine VV002ZUD8 numaralı bileti aldım. Yolculuk başlangıçta normal ilerlerken, gece Niğde Gar ve İpekyolu Tesisleri molasından sonra saat 04.38 civarında Adana Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde uyurken görevli...
12.08.2025 tarihinde saat 16.30 Trabzon-İstanbul seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 14 ve 15 numaralı koltukları, en yüksek ücret olan 1.800 TL’ye PNR: VV000DC26 ile satın aldım. Aslında 10.08.2025 akşamı için biletim vardı ancak annemin hastanede olması nedeniyle bu bileti açığa aldırıp 12.08...
3 Aralık Çarşamba günü Ordu’dan Bolu’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 7 numaralı koltukta tek başıma, üstelik hamile olarak seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında bir anda sarsıntıyla uyandım, kafamı çarptım ve ayağa fırladım, o...
22.05.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Kayseri – Sürmene (Trabzon) seferi için Ali Osman Ulusoy’dan VV002WXZ9 PNR kodlu, 7 numaralı koltuk için 1.850 TL bedelle bilet satın aldım. Araç Kayseri’den önce saat 22.00’ye, ardından da trafik bahanesiyle 23.00’e ertelendi. Zaten ciddi bir gecikmeyle yola...
01.02.2026 saat 15:00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmit Otogarı–Hopa Otogarı seferine, PNR numarası VV001Z9X8 olan biletimizle kızımla birlikte bindik. Yolculuk sırasında otobüste iki tane köpek vardı, tasmasız ve kafes dışında yolculuk yaptılar. Sürekli havlayarak, otobüsün içinde ciddi derec...
Yorumlar