to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali Osman Ulusoy otobüs firması ile özellikle Kayseri Otogarı’ndan kalkışlarda sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. En son 31.05.2026 tarihinde saat 04:30 Kayseri–Niğde seferinde otobüs yaklaşık 1,5 saat geç kalktı. Yolcu birkaç dakika gecikse beklemeden giden bir firmanın, yolcuları bu kadar uzun süre bekletmesi kabul edilemez.
Gecikme ile ilgili SMS gönderiliyor olsa da, bu durum artık istisna değil, neredeyse alışılmış bir hale geldiği için şikayet etme gereği duydum. Her seferde bilet saatlerim değişiklik gösteriyor ama yaşadığım ortak sorun, otobüsün zamanında kalkmaması.
Firmadan temel beklentim, ilan ettiği sefer saatlerine uymasıdır. Yolcuların zamanını planlayarak bilet aldığı gerçeği dikkate alınarak, seferlerin saatinde yapılmasını ve bu konuda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
24 Mayıs Pazar günü Ali Osman Ulusoy firmasından PNR VV002XA5Y, koltuk numarası 10 olan, 38 yıltur 004 plakalı otobüsle Çorum Otogar’dan Kahramanmaraş’a 09.15 kalkış saatli bir sefer için bilet aldım. Sefer sabahı saat 08.00’de hareket saatinin 10.45’e güncellendiğine dair mesaj aldım. Otogara gidip...
29.05.2026 tarihli Ali Osman Ulusoy Kayseri–Kahramanmaraş seferinde, bileti kendi adıma alarak 2 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Araç, planlanan saatte Kayseri otogarda olması gerekirken yaklaşık saat 09.00 civarında otogara giriş yaptı ve otogardan çıkışı 09.30’u buldu. Şoför, yoldaki kaza ...
05/08/2025 tarihinde 18:00 Kayseri kalkışlı (10 dakika rötarlı) 38 Yıltur 10 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Kayseri’den Terme’ye yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda otogar yerine evime yakın bir noktada inmek istediğimi belirttim. İlçenin girişindeki durakta yolcu alınacağı söylenip, otobüs güven...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30’da Kayseri Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından iki kişilik bilet aldık. Ablam, küçük çocuğu ile birlikte bu yolculuğu gerçekleştirdi. Ancak yolculuk sırasında, Erzin’den sonra Osmaniye’ye servisle gönderileceğimiz söylendi. Bil...
Ali Osman Ulusoy firmasından 10 Haziran 2025 günü saat 09.30'a Kayseri Otogarından Osmaniye Otogarına bilet aldım. Otobüsün saat öğlen 12.00'de geldiği yetmezmiş gibi, güzergâhta yazdığı şekilde ilerlemeyip Osmaniye Otogarına giden yolcuları Hatay Erzin'de indirip minibüslere aktardılar. Minibüste, ...
Yorumlar