Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yaşlı Yolcunun Kedisi Sebebiyle Gece Yarısı Otobüsten Bırakılması Kabul Edilemez
Ertan
20 Mayıs 23:05
326"Teşekkürler"
2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerekçesiz Sefer Ertelenmesi Ve Yetersiz Destek
Sadet
31 Mayıs 00:00
4830 Mayıs 2026 tarihli, saat 21:30 kalkışlı Ankara - Trabzon seferi için Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından bilet satın aldım. Ancak sefer önce 22:45’e, daha sonra ise hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan 23:45’e ertelendi. Saatlerce otogarda bekletilerek ciddi şekilde mağdur edildim.
Bu süreç boyunca ne otogardaki Ali Osman Ulusoy yazıhanesinden ne de bileti aldığım aracı kurum olan Obilet’ten herhangi bir destek alamadım. Yaşadığım bu gecikme sonrası bilet değişikliği talep etmeme rağmen, her iki kurum da sorumluluk almaktan kaçındı ve talebime hiçbir şekilde cevap vermedi. Tamamen çaresiz bırakıldım.
Müşteri memnuniyetini ve yolcu haklarını bu kadar hiçe sayan, kriz anında en ufak bir bilgilendirme veya çözüm sunmayan Ali Osman Ulusoy firması ve Obilet yüzünden mağdur oldum. Bir daha ne Obilet’i ne de Ali Osman Ulusoy firmasını tercih etmeyeceğim. Yaşatılan bu plansızlık ve ilgisizlik nedeniyle, ilgili kurumların resmi bir özür dilemesini ve uğradığım zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aktarmasız Bilet Sözünün İhlali Ve Son Dakika Aktarmasıyla Yaşanan Mağduriyet
Gizem
30 Mayıs 16:33
2330.05.2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Rize–Nevşehir seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından aktarmasız otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken seferin aktarmasız olduğunu özellikle tercih etmiştim. Ancak otobüs yaklaşık 16.00 civarında geldi ve yolculuk sırasında Trabzon’da aktarma yapılacağı ...
aktarmasiz-bilet-sozunun-ihlali-ve-son-dakika-aktarmasiyla-yasanan-magduriyet-1.jpg
Orçun sonuçtan hiç memnun değil
Otobüste Yaşanan Saygısızlık Şikayeti
Orçun
20 Mart 12:28
47919.03.2026 tarihinde saat 08:15’te Ali Osman Ulusoy firmasının Gebze’den Trabzon istikametine giden otobüsüne, Keşap’a gitmek üzere bilet aldım ve 13 numaralı tekli koltukta yolculuk ediyordum. Gece uyku sersemliğiyle ayağımı koltuğa doğru kıvırmıştım. O karanlıkta muavin A***, omzumu çok sert bir ş...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Şoför Ve Muavin Kızımı Gece Yarısı Yanlış Yere Bırakarak Kaba Davrandı
Ahmet
19 Mart 12:14
53318.03.2026 tarihinde saat 19:45’te 61 AU 362 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait araçla, VV002CY16 PNR numaralı bilet ile kızım Samsun’dan Trabzon’a seyahat etmiştir. Bileti alırken ve görevlilere de özellikle ineceği yerin Trabzon Aksular Otel önü olduğunu belirtmesine rağmen, şoför ve muavin ke...
sofor-ve-muavin-kizimi-gece-yarisi-yanlis-yere-birakarak-kaba-davrandi-1.docx
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Ali Osman Ulusoy Uzun Süre Mola Verilmemesi Ve Şoför Değişimi Nedeniyle Yolcu Güvenliği Endişesi
Gökhan
13 Aralık 2025 11:52
1.08212 Aralık 2025 tarihli Çorum – Trabzon seferinde Ali Osman Ulusoy firması ile yolculuk yaptım. Sabah 08.00 aracında 26 numaralı koltukta oturuyordum. Otobüs Sungurlu’da mola verdi, bir sonraki molayı ise saat 13.00’te verdi. Yani yaklaşık 6,5 saat boyunca mola verilmedi. Normal şartlarda en geç 4,5 ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Ali Osman Ulusoy Arıza Nedeniyle Yolda Kalmamız, Yardım Gelmemesi
Ali Osman Ulusoy Otobüsümüz Bozuldu 5 Saattir Bekliyoruz
Ali Osman Ulusoy Sefer Gecikti!
Ali Osman Ulusoy Şoför Ve Muavin Kabalığı!
Ali Osman Ulusoy Sorumsuzluğu!
Ali Osman Ulusoy Arızalı Araç İle Yolculuk
Yorumlar