to read complaints and reviews, or file yours."Yaşamış olduğum mağduriyetim bir gün içinde düzeltildi. Genel merkezin alakası güzeldi. İlgililere teşekkürler"
22 Mayıs saat 03.15 seferi için Ali Osman Ulusoy’un Giresun Görele şubesind...en oğlumla birlikte 2 kişilik bilet aldım. Oğlumun engel oranı %92, benim e
İş seyahatlerim nedeniyle Denizli’den Muğla’ya sık sık seyahat ediyorum. 11.05.2026 tarihinde de Denizli Otogarı’ndan 07...:15 Denizli–Marmaris seferi için Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yapmak istedim. Biletimi firmanın yazıhanesinden almak üzere gişeye gittiğimde görevli yerinde değildi, yaklaş
"Telafi edildi"
9 Mayıs saat 16.55 Samsun–Yozgat seferi için VV002YSMR PNR numaralı biletimizi aldık. Seferden önce otogarı arayıp yolcu...muzun eczaneler durağından alınmasını istedim. Bana, otogardan satış yapamadıklarını, bileti kendimin alıp onlara bildirmem gerektiğini söylediler. Ben de bileti aldım, ardından de
9 Mayıs saat 00.45'te Ali Osman Ulusoy, Giresun‑Espiye’den Ankara‑Söğütözü’ne giden sefere annem K***** U**** adına bile...t aldık. Annem özellikle muavine Söğütözü’nde ineceğini söylemesine rağmen, Söğütözü’ne gelindiği anneme söylenmemiş ve annem yanlış yerde indirilerek mağdur edilmiştir. Annem 59
09.05.2026 tarihinde Ordu’dan Sungurlu’ya yapacağım Ulusoy otobüs yolculuğu için VV002Z2PJ numaralı biletim bulunuyordu.... Otobüsün kalkış saatinde terminale çok kısa bir gecikmeyle ulaştım ve geleceğimi bilmelerine rağmen otobüsün 10 dakika bile beklemeden hareket ettiğini öğrendim. Olay sırasında f
09.05.2026 tarihinde sabah 08.00’de Ali Osman Ulusoy ile Trabzon–Giresun seferi için biletimi şubeden aldım. Bileti sata...rken şehir içi servis olduğunu söyleyerek bu şekilde satış yaptılar. Ancak seferden yaklaşık bir saat önce “Şimdi servis geçmeyecek bu taraftan” diyerek servis olmayacağını söyledi
6 Mayıs 2026 günü saat 13:13 civarında Ali Osman Ulusoy çağrı merkezini, halihazırda mevcut olan biletime güzergah eklet...mek için aradım. Talebime “olmaz” denilerek herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Görüşme sonunda özellikle müşteri memnuniyeti anketine yönlendirilmek istediğimi belirttim. Bu
06.05.2026 tarihinde saat 14.30 Kastamonu–Sinop seferi için Google üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından bilet satın al...dım. Ücret Ziraat Bankası banka kartımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde biletim görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı. Firma ile iletişim a
4 Ocak 2026 Pazar günü saat 19.00’da Adana’dan Niğde’ye gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse bindim. Poza...ntı mevkisinde seyir halindeyken otobüs yandı ve valizim bagajda kaldığı için içindeki tüm eşyalarım yandı. Üniversite için yeni aldığım ve alışverişini yeni yaptığım eşyalarım tam
Niğde–Hopa seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasından 03.05.2026 tarihinde saat 20.15’te Yozgat’tan Merzifon’a gitmek i...çin bilet aldım. Yaklaşık 170 km’lik bu mesafe için 800 TL ödedim ve verilen hizmet ile talep edilen ücretin kesinlikle birbiriyle örtüşmediğini yaşadıklarım sonucunda açıkça gördü
04.05.2026 tarihinde saat 12.30 Bodrum kalkışlı Ali Osman Ulusoy Bodrum–Ankara seferine bindim. Planlamaya göre 12.30 ci...varında Ankara’da olmamız gerekirken, şu an hâlâ Ankara’ya yaklaşık 150 kilometre mesafe varken yoldayız ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Yolculuk boyunca otobüs çok fazla yerde du
3 Mayıs 2026 tarihinde 22:45’teki Samsun–Taşköprü seferi için Ali Osman Ulu...soy firmasından 11 numaralı koltuk ile, VV002WFGQ PNR kodlu bileti aldım. B
Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini bugün saat 09.45 civarında bilet satın almak için aradım. Telefona cevap veren A**...*** isimli müşteri temsilcisinin tavrı ve tarzı son derece saygısız ve ilgisizdi, sorunumla ilgilenmek yerine yardımcı olmadan telefonu yüzüme kapattı. Bir yolcu olarak bilet alma
01.05.2026 tarihinde saat 00:45 Ankara Söğütözü – Antalya seferi için Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerin...den yaklaşık 800 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer öncesinde, işi çıkması nedeniyle bileti kullanamayacağım için iptal ettirmek ya da açığa aldırmak istedim. Sefer saatinden y
30.04.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Samsun’dan Hatay Dörtyol’a giden 21.45 aracı için bilet aldım. Bilette... yazan yolculuk süresi yaklaşık 11 saat 30 dakika olarak görünüyordu, ancak bu süre gerçeği kesinlikle yansıtmıyor. Şu an hâlâ yoldayım ve yolculuk bilette belirtilen süreyi çoktan
"İlginiz için teşekkürler"
30.04.2026 günü saat 18.00’de Ordu-Çorum seferinde, Ali Osman Ulusoy firmas...ıyla yaptığım yolculukta koltuk numaram 22 idi. Sefer saatine yetişemediğim
30 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30’da Denizli–Ankara seferi yapan, PNR numarası VV002UPZG olan ve 37 numaralı koltukta y...olculuk ettiğim Ali Osman Ulusoy otobüsü planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç kalktı. Bu gecikmeyle birlikte yolculuk boyunca koltuklardaki prizlerin çalışmaması da ayrı bir m
29.04.2026 tarihinde saat 21:00 Bodrum’dan Samsun Çarşamba’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs seferi için Obilet ü...zerinden 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahate yaklaşık 3 saat kala bileti iptal ettim. İptal işlemini yaparken sistemde ücretin kuruşu kuruşuna iade edileceğine dair açık
30.04.2026 tarihinde, internet üzerinden VV002T9CW numaralı bilet ile Ankara’dan Dinar’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy f...irmasından bilet aldım. Biletimde 1.30 Dinar otobüsü ve 12 numaralı koltuk görünüyordu. Saat 01.00’de firmanın yazıhanesine gittiğimizde bize peron numarasının 135 olduğu bilgisi v
28 Nisan 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ordu–İstanbul hattı için bayramdan 3 gün sonrasına bilet almak iste...dim. Daha önce bu hatta defalarca ileri tarihli bilet alabildiğim halde, bu kez sistemde ileri tarih seçeneği hiç çıkmıyordu. Sanki insanlar son anda karar veriyormuş gibi biletlem
29.04.2026 tarihinde saat 07.00’da Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Trabzon-Çayeli seferi için 4 numaralı t...ekli koltuğu özellikle seçerek bilet aldım. Araç minibüs tarzında olmasına rağmen geniş ve tekli koltuk olsun diye bu numarayı tercih etmeme karşın, seyahat esnasında numarasını da
Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Sabah karşı camlar açılıp araçta seyir halinde sigara içildi. Koltuklar deseni...z kimisi geriye yatmıyor kimisi kalkmıyor hep yatık. Kısacası Ulusoy pişmanlıktır benim için. Kimse sizin sigara kokunuzu çekmek zorunda değil
27.04.2026 saat 16:30 tarihli, PNR numarası VV002TUQZ olan Ankara–Samsun arası otobüs bileti aldım. Bileti aldıktan sonr...a üzerinden sadece yaklaşık yarım saat geçmişken seferimi Ankara–Manisa olarak değiştirmek istedim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, biletin üzerinden sürenin geçtiği iddia edilere
