to read complaints and reviews, or file yours.Amasya’dan İstanbul’a Uzayan Otobüs Yolculuğu Ve İşe Geç Kalma
06.08.2026 tarihinde saat 22:15’te Amasya’dan İstanbul Esenler’e hareket eden, PNR kodu VV003UVZF olan Ali Osman Ulusoy otobüsüne 5 ve 6 numaralı koltuklarla bindim. Yolculuğun yaklaşık 8,5 saat süreceği söylenmesine rağmen şu an saat 10:00 olmasına karşın hâlâ Esenler Otogarı’na varmış değiliz.
Yol boyunca şoför ve görevliler neredeyse önlerine gelen her yerde sigara ve tuvalet molası vererek gereksiz şekilde durdular ve bu durum yolculuğun aşırı uzamasına neden oldu. Sabah saatlerinde işimin başında olmayı planlarken, bu gecikme nedeniyle hâlâ otobüste olmak zorunda kaldım ve işe geç kaldım.
Planlanan süreden çok daha uzun süren bu yolculuk ve personelin keyfi duraklamaları nedeniyle mağdur oldum. Bu sefer için ödediğim 3.600 TL bilet ücretimin iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili şoför ve sefer ekibi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
6 Ağustos Perşembe günü saat 22.15’te Amasya’dan İstanbul’a Ali Osman Ulusoy firmasıyla seyahat etmek üzere bilet aldım. Biletimde tahmini varış saati 08.30 olarak belirtilmişti. Buna güvenerek özel bir kurumda saat 10.00’da başlayacak mesaim için planımı yaptım.
Yolculuk sırasında Gümüşhacıköy’de yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir yolcu hareketi olmadan, şoföre para karşılığında bir kutu teslim edilmesi için bekletildik. Bunun dışında da gereksiz sayılabilecek kadar fazla mola verildi. Her yolcu indirildiğinde otobüsten inenlerin hemen sigara yakması, sürenin daha da uzamasına neden oldu. Tüm bu sebeplerle ciddi zaman kaybı yaşadım ve mesai saatime geç kaldım.
Şoföre Esenler Otogarı’na tahmini varış saatini sorduğumuzda, “Ona ben bir şey söyleyemem, ne desem yalan olur” şeklinde profesyonellikten uzak bir cevap aldık. Ayrıca şoförün de sigara içtiğine şahit oldum, bunun yasak olduğunu bildiği halde bu davranışı sergilemesi beni rahatsız etti.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle işe geç kaldım, özel bir kurumda çalıştığım için bunun telafisi yok ve ciddi anlamda mağdur oldum. Profesyonellikten uzak bu tutum, gereksiz beklemeler ve sigara yasağına aykırı davranışlar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
