"Teşekkür ederiz mağdur etmediniz"
Alfemo yatak
425 şikayet
Teslimatı Geciken Ve Fiyatı Düşen Yatak Odası Takımı İçin Mağduriyet

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Ürün teslimatı da hızlıca yapılırsa çok güzel olacak."

"Çok teşekkürler."
Alfemo Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

"Genel müdürlükten aradılar ve problemime gayet düzgün cevaplar verip sorunu çözdüler doğru bilgi verildi tarafıma ve üstüne de bir hediye vererek mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
3 Kasım tarihinde İzmir Forum Bornova Alfemo mağazasından bir yatak odası t...akımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç Aralık ayının ilk haftasın
Alfemo Diyarbakır Bayisinden Aldığım Yatak Odası Takımı Kırık Geldi, Sorunumuz Çözülmedi Ve Garanti Dışında Bırakıldı

Diyarbakır Alfemo bayisinden bir adet yatak odası takımı aldım. En geç 45 gün içerisinde size yollarız dediler ürün üç a...ya yakın bir sürede ancak gelebildi. Ürünleri monte edip gittiler. Ertesi gün veya 2-3 gün sonrasında bazayı açtığımızda bazanın alt kısmının üç yerden kırıldığını fark ettik. Alfe




Alfemo'dan Aldığımız Mobilyaların Kısa Sürede Bozulması Ve Yüksek Servis Ücretleri Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet

2022 Ekim ayında yeni taşınacağımız evimiz için Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Alfemo Bayii’nden 2 adet ful takım genç od...ası, 1 takım yatak odası, 1 takım yemek odası, 1 takım TV ünitesi ve 1 takım salon koltuk takımı aldık. 12.12.2021 tarihinde sözleşme imzalanıp ödemelere başlandı ve 1173608 sipari





"Teşekkürler"
Satın Aldığım Genç Oda Takımının Eksik Parçaları Teslim Edilmiyor

19 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Alfemo mağazasından Admiral genç oda takımı satın aldım. Satış sö...zleşmesinde de belirtildiği üzere ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler parça parça getirildi; yatak, kitaplık ve şifonyer teslim edilmesine rağmen üzeri
Dolap Kapağının Aniden Düşmesiyle Yaşanan Ciddi Güvenlik Riski
"İlgilerinden dolayı inanılmaz memnunum, defalarca sorunumun çözümü için ulaşıldı. Çok teşekkürler"

Alfemo MASKO Mağazasından Satın Alınan Yatak Odası Takımının Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul MASKO Alfemo mağazasından 130.000 TL peşin ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Söz...leşmede ürünlerin 12.11.2025 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu tarihe kadar hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Teslimat süreci tam bir belirsizlik iç

Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
12.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için Alfemo’dan bir yatak odası seti olarak şifonyer, karyola ve komodi...n satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 26.11.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, bu tarihe göre de evimde tadilat ve eşya düzenimi planladım. Bugün müşteri hizm
Alfemo MASKO Mağazasından Alınan Çocuk Karyola Takımı Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
13.09.2025 tarihinde Alfemo MASKO mağazasından 5374101 numaralı siparişimle çocuk karyola takımı ve yatak satın aldım. S...iparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte Alfemo müşteri hizmetleriyle yaklaşık 15 gün önce iletişime geçtim ve bir parçanın eksi
"Teşekkür"
Aldığım Karyola Çocuğumun Altında Çöktü, Mağduriyetim Giderilmiyor!
03.09.2025 tarihinde Aydın Efeler Alfemo bayisinden M***** genç karyola satın aldım. Ürün teslimatında sürekli yanlış pa...rçalar gönderildi ve eksik parçalar ancak 4 hafta sonra tamamlandı. Kurulum sırasında yatağın sadece iki vida ile sabitlendiğini fark ettim ve eksik ayak ya da destek parçası talep




Alınan Yatak Ve Bazaların Geç Teslimatı Ve Yanlış Ürün Kurulumu Nedeniyle Mağduriyet

"Sorun ivedilikle çözüldü. Benzer sorunlar yasanmaması, dileklerimle. Teşekkür ederim"
Eylül 2025’te Malatya Fahrikayahan Evser Alfemo mağazasından 2 adet yatak v...e 2 baza satın aldım. Satış sırasında ürünlerin bir ay içinde teslim edilip
Alfemo Genç Odası Takımı Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Belirsizlik
17.09.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Alfemo bayisinden Vintage model genç odası takımı (çalışma masası, baza, başlık, ...dolap, yatak) satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 45 günü aşması
Eksik Teslimat Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

05.07.2025 tarihinde Alfemo Forum Bornova Sed-Ka Mobilya (Ali-Çelik) şubesinden, eşim E**** Ü*** adına Monica Yatak Odas...ı Takımı aldık. Ancak ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadık. İlk sevkiyatta sadece yatak ve gardırop ile şifonyerin aynası teslim edildi. İkinci teslimatta ise yalnızca gar
44.000 TL'lik Para İadesi Bir Aydır Yapılmıyor!

28 Eylül'de Şirinyer Alfemo Mobilya mağazasından yatak ve baza satın aldım. Siparişim sırasında ürünün 1 ay içinde tesli...m edileceği söylendi. Ancak 4 gün sonra siparişimi iptal etmek istediğimde, mağaza yetkilileri bana siparişin tamamını iptal edemeyeceklerini, 16.000 TL'lik alışveriş yapmam gerekt
Ayıplı Ürün Teslimatı Sonrası İade Talebim Engelleniyor, Ücretimi Geri İstiyorum
20.10.2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Alfemo mağazasından Narva Karyola Başlık, Narva Karyola Bazalı Yatak ve Windy Y...atak Serisi ürünlerini teslim aldım. Ürünlerin montajı sırasında çizik, kırık ve kaplama hatası gibi kusurları fark ettim. Teslimat gününde mağazaya iade talebimi iletmeme rağmen,




Alfemo'dan Sipariş Edilen Çocuk Odası Takımı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

26 Ağustos tarihinde Manisa Alfemo mağazasından E***** D***** adına Stella ...çocuk odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat için 45 günl
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

"N** hanım'a çok teşekkür ediyorum, ilk aradığında müsait olmamama rağmen tekrar arayarak gönlümüzü aldı. Marka değeri açısında oldukça olumlu buldum bu davranışı. Kendisine çok teşekkür ediyorum, nezaket bu dünyadaki en önemli şey gerçekten."
Alfemo Diyarbakır şubesinden Temmuz ile Ekim 2025 arasında Monica Montessor...i bebek yatağı satın aldım. Ürün, söz verilen sürede teslim edilmedi ve tes
Alfemo Mağazasından Satın Aldığım Yatak Takımı Zamanında Teslim Edilmedi, Sözleşme Ve Garanti Belgesi Verilmedi

"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97