Alfemo karabağlar

İzmir Karabağlar Alfemo mağazasından 26 Kasım tarihinde Narva 100’lük ve 180’lik TV sehpası duvar modülü satın aldım. Mağazada ürünü alırken en geç bir hafta içinde teslim edileceği, sipariş süresinin 45 gün olduğu ama bu kadar beklemeyeceğimiz özellikle belirtilerek güven verildi. Buna rağmen bugün...

02.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo bayisinden Alfemo Frida koltuk takımı satın aldım. Ürün bize zaten çok gecikmeli ulaştı. Teslimat günü, daha koltuğa oturmadan üçlü koltuklardan birinin ayaklarının takılacağı yerde teslimat ekibi kılavuzu kırdı, parçalar astarın içine düştü. Tornavida ve...

Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden aldığım Violet model koltuk takımında, ilk günden itibaren kumaşta potlaşma ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: SA02025000009547’dir. Sorunu defalarca ilettim; üçlü koltuklar birkaç kez servise gitti ve sonrasında değiştirildi....

+1

Alfemo Karabağlar mağazasından 5387437 sipariş numarası ile satın aldığım televizyon ünitesi, kayınvalidem için İzmir’deki adrese dün teslim edilip montajı yapıldı. Ancak bugün ürünü incelediğimizde, montaj sırasında ünitenin kırıldığını ve bu kırığın bantla kamufle edildiğini fark ettik. Durumu he...

Alfemo Karabağlar şubesinden Mert K***** adına çocuk odası takımı satın aldık. Ayrıca daha önce yine Alfemo’dan aldığımız ve artık garanti kapsamında olmayan bir bebek odası takımımız vardı. Çocuk odası takımını alırken, eski bebek odası takımındaki yatağın beşiğe çevrilmesi için de destek rica etti...

12 Haziran 2025 tarihinde Alfemo Karabağlar İzmir şubesinden koltuk ve salon takımı siparişi verdim. Ürünlerin teslimat tarihi üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesi ne...

18.05.25 tarihli satış sözleşmemizde yer alan 4492135 numaralı yatak bazası ve baza başlığı siparişimizi İzmir Karabağlar Alfemo şubesinden yaklaşık 3 ay önce, evlilik hazırlığımız için verdik. Teslimatta sorun yaşamamak adına siparişimizi erkenden oluşturmamıza rağmen, ürünlerimiz hâlâ teslim edilm...

29.04.2025 tarihinde Alfemo Karabağlar şubesinden 67.000 TL ödeyerek yatak odası takımı siparişi verdik. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve mağazayla iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalandık ve net bir çözüm sunulmadı. Peşin ödeme yaptı...

18 Mayıs’ta Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden sipariş verdim. Taksitli olarak ödeme yaptım. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Her seferinde üretimde aksamalar olduğu ve bir hafta sonra teslim edileceği söylendi, fak...

Alfemo Karabağlar mağazasına gittik, beyaz mobilya almak istediğimizi söyledik ve sadece beyaz olanları göstermelerini rica ettik. Bize gösterilenler arasından beğendik ve teslimatta herhangi bir problem yaşamayacağımız söylendi. Diğer mağazalarda teslimatta sorun yaşanabileceği, ancak bizim eşyalar...

İzmir Karabağlar Alfemo'dan aldığım ürünler teslim edilmedi. Düğünüm geldi. Sürekli 'şu gün, bugün' denilerek teslimat süresi aşıldı. İptalini yaptık, üzerinden 2 hafta geçti; ne ücret iadesi yapıldı ne de net bilgi veren var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, her seferinde '2 hafta içinde' diyorlar. H...

Merhaba iyi günler Karabağlar Alfemo mağazasından 10 05 2025 yılında koltuk takımı TV ünitesi masa ve sandalye takımı kitaplık aldık. Sözleşmemizde 24 06 2025 tarihinde ürünlerin teslim edileceği yazılıydı ama ilk konuşurken bu tarihe bile varmadan ürünlerin teslim edilebileceği söylendi. Teslim tar...

Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden yatak odası satın aldım en geç 45 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. 50 gün olmasına rağmen hala teslim etmediler. Aradığımda sürekli üretim aşamasında diyerek telefonu kapatıyorlar. Madem sözünüzde durmayacaksınız neden böyle söylüyorsunuz.

Alfemo'dan tam 2 ay önce mobilya aldık ve bize, İzmir Karabağlar Alfemo şubesindeki B**** Hanım tarafından en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. En kötü ihtimalle 1 ayda teslim edileceği belirtildi. Ancak 45 gün sonra eksik parça getirildi ve kalan ürünler hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya g...

Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden Metropol yatak odası takımı aldık. Siparişi vereli 75 gün olmasına ve siparişi verirken parayı peşin almalarına rağmen, ne ortada ürün var ne de sipariş. Bayiyi arıyoruz, telefonu açan yok; mağazaya gidiyoruz, 'Üretim sürüyor' deniliyor. Dalga geçer gibi cevaplar v...

06.03.2025 tarihinde Karabağlar Alfemo mağazasından almış olduğum Yatak Odası Takımınım 30 iş günü içerisinde gelecek dendiği halde daha geç geldi ve eksik geldi. Şifonyerinin hala yapılmadığı söylendi. Şifonyeri içinde maksimum 45 iş günü içerisinde teslim ediliyor dendi. 55 iş günü oldu. Yani 3 ay...

24.04.2025 tarihinde Karabağlar Fabrika Satış Mağazası'ndan 2 adet üçlü koltuk ve yatak-baza başlık takımı nakit olarak aldım. 22.05.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Yatak-baza başlık geldi ancak iki üçlü koltuğun bayramdan sonra teslim edileceği belirtildi. Kabul etmedim. Kız arkadaşımı ar...

Alfemo Karabağlar Şubesinden almış olduğum Palermo köşe takımı, 25 Nisan tarihinde adresime teslim edildi. Ürünün sağ modülünün bitiminde gözle görülür bir eğim farkı olduğunu belirttiğimde, teslimatı yapan kişiler yalnızca teslimat birimi olduklarını ve şikayetle ilgili olarak teknik servise ulaşma...

+4