to read complaints and reviews, or file yours.
04 Nisan tarihinde Alfemo Karabağlar şubesinden yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeleri, TV ünitesi ve köşe kol...tuk satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 263 bin tl olarak yaptım. Sipariş esnasında tüm ürünlerin 23 Mayıs’a kadar üretilip teslim edileceği, ayrıca parçalar üretildikçe
Alfemo Karabağlar şubesinden Aralık 2025 başında koltuk takımı, yemek takımı, TV ünitesi, yatak odası takımı ve giyinme ...odası takımı aldık. Toplamda yaklaşık 310.000 TL tutarında, 5 taksitli bir alışveriş yaptık. Sözleşmemizde teslim tarihi 31.03.2026 olarak yer almasına rağmen, süreç baştan sona so
Alfemo Karabağlar mağazasından aldığım yatak odası takımının gardırobu ile 10.03.2026 tarihinde teslimat sırasında sorun... yaşamaya başladım. Ürün eve getirildiğinde gardırobun alt kısmı kırıldı. Daha sonra kırılan parça için tekrar ürün getirdiler ancak bu kez de paketi açtığımızda içinden kırık parç
İzmir Karabağlar Alfemo mağazasından 26 Kasım tarihinde Narva 100’lük ve 180’lik TV sehpası duvar modülü satın aldım. Ma...ğazada ürünü alırken en geç bir hafta içinde teslim edileceği, sipariş süresinin 45 gün olduğu ama bu kadar beklemeyeceğimiz özellikle belirtilerek güven verildi. Buna rağmen bugün
"Yetkili birinin ilgilenmesi güzeldi teşekkürler"
02.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo bayisinden Alfemo Frida koltuk takımı satın aldım. Ürün bize zaten çok geci...kmeli ulaştı. Teslimat günü, daha koltuğa oturmadan üçlü koltuklardan birinin ayaklarının takılacağı yerde teslimat ekibi kılavuzu kırdı, parçalar astarın içine düştü. Tornavida ve
"Alfemo, koltuk takımlarında yaşadığımız sıkıntılara sessiz kalmadılar ve koltuklarımızın kumaşlarını değiştirdiler. Umarım bir daha sıkıntı olmaz. Bir süre kullandıktan sonra tekrar yorumumu güncelleyeceğim. İlginiz için teşekkürler"
"Mağduriyetim giderildi Alfemo ve montaj ekibine teşekkür ederim"
Alfemo Karabağlar mağazasından 5387437 sipariş numarası ile satın aldığım televizyon ünitesi, kayınvalidem için İzmir’de...ki adrese dün teslim edilip montajı yapıldı. Ancak bugün ürünü incelediğimizde, montaj sırasında ünitenin kırıldığını ve bu kırığın bantla kamufle edildiğini fark ettik. Durumu he
Alfemo Karabağlar şubesinden Mert K***** adına çocuk odası takımı satın ald...ık. Ayrıca daha önce yine Alfemo’dan aldığımız ve artık garanti kapsamında
27 Temmuz’da İzmir Karabağlar Alfemo mağazasından Oasis masa sandalye takım...ı satın aldım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak ürünüm, söz verilen tar
12 Haziran 2025 tarihinde Alfemo Karabağlar İzmir şubesinden koltuk ve salon takımı siparişi verdim. Ürünlerin teslimat ...tarihi üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesi ne
08.06.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo şubesinden koltuk takımı ve ya...tak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 22.07.2025 s
18.05.25 tarihli satış sözleşmemizde yer alan 4492135 numaralı yatak bazası ve baza başlığı siparişimizi İzmir Karabağla...r Alfemo şubesinden yaklaşık 3 ay önce, evlilik hazırlığımız için verdik. Teslimatta sorun yaşamamak adına siparişimizi erkenden oluşturmamıza rağmen, ürünlerimiz hâlâ teslim edilm
29.04.2025 tarihinde Alfemo Karabağlar şubesinden 67.000 TL ödeyerek yatak odası takımı siparişi verdik. Aradan 5 ay geç...mesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve mağazayla iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalandık ve net bir çözüm sunulmadı. Peşin ödeme yaptı
18 Mayıs’ta Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden sipariş verdim. Taksitli olarak ödeme yaptım. Ancak aradan 5 ay geçmesine... rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Her seferinde üretimde aksamalar olduğu ve bir hafta sonra teslim edileceği söylendi, fak
İzmir Karabağlar Alfemo'dan aldığım ürünler teslim edilmedi. Düğünüm geldi. Sürekli 'şu gün, bugün' denilerek teslimat s...üresi aşıldı. İptalini yaptık, üzerinden 2 hafta geçti; ne ücret iadesi yapıldı ne de net bilgi veren var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, her seferinde '2 hafta içinde' diyorlar. H
Merhaba iyi günler Karabağlar Alfemo mağazasından 10 05 2025 yılında koltuk takımı TV ünitesi masa ve sandalye takımı ki...taplık aldık. Sözleşmemizde 24 06 2025 tarihinde ürünlerin teslim edileceği yazılıydı ama ilk konuşurken bu tarihe bile varmadan ürünlerin teslim edilebileceği söylendi. Teslim tar
"Marka el değiştirmiş olup, mağduriyeti gidermeye çalışmaktadır. Teşekkürler..."
03.05.2025 tarihinde Alfemo Karabağlar mağazasından mobilya aldık. Yatak da...hil yatak odası takimi, koltuk takimi, konsol, orta sehpa aldık. Tüm ücreti
Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden yatak odası satın aldım en geç 45 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. 50 gü...n olmasına rağmen hala teslim etmediler. Aradığımda sürekli üretim aşamasında diyerek telefonu kapatıyorlar. Madem sözünüzde durmayacaksınız neden böyle söylüyorsunuz.
Alfemo'dan tam 2 ay önce mobilya aldık ve bize, İzmir Karabağlar Alfemo şub...esindeki B**** Hanım tarafından en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söyl
Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden Metropol yatak odası takımı aldık. Siparişi vereli 75 gün olmasına ve siparişi verirk...en parayı peşin almalarına rağmen, ne ortada ürün var ne de sipariş. Bayiyi arıyoruz, telefonu açan yok; mağazaya gidiyoruz, 'Üretim sürüyor' deniliyor. Dalga geçer gibi cevaplar v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96