to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Tarsus’ta eski adı Divanev, yeni adı Alfemo olan mağazadan, önceki müdür C** Y**** ve yardımcısı D**** B**** yöne...timindeyken koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Temmuz 2025’te toplam 135.000 TL’yi EFT ve nakit olarak ödedik. Ancak ne aldığımız ürünler evimize
Alfemo’nun Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi’indeki bayisinden 8 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdiğimiz ...yatak odası ürününde baştan itibaren sorun yaşıyoruz. İstediğimiz model yerine sisteme yanlışlıkla Mate Compact yavru karyola girilmiş ve yanlış ürün sipariş edilmiş. Bu hata fark
"Nur Hanım süreçle ilgili sorunu çözerek yardımcı oldu, ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Alfemo’nun internet sitesinden 2 Mart’a kadar geçerli olan “tüm kredi kartl...arına peşin fiyatına 9 taksit” kampanyası ile Sigma baza, başlık ve yatak a
Alfemo Ankara Siteler Mağazası aracılığıyla 10.01.2026 tarihinde salon koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası ta...kımı ve oturma odası koltuk takımı siparişi verdim. İmzaladığımız sözleşmede ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen 24.02.2026 itibarıyla 45
Ocak ayında kızım için Homecity Alfemo Kurtköy/İstanbul mağazasından Karya Montessori model yatak ve üçlü Dolap satın al...dım. Mağazada özellikle bu ürünün en kaliteli ve en sorunsuz modellerinden biri olduğu belirtilerek tarafıma önerildi. Yatak Şubat ayının ilk haftasında teslim edildi ve sadece 2 y
Alfemo Bakırköy mağazasından peşin ödeme ile L koltuk ve yatak satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği ve son tes
"Şikayet sonrası ilgilenildi ve ürünler peyderpey olarak sevk edildi ve sevkiyat sürecimiz devam ediyor. Çalışan arkadaşlar ilgiliydi."
"Yetkili servis çalışanı taahhüt ettiği günden önce ürünümü teslim ettirdi. Nazik hediyeleri için de teşekkür ederim. Diğer firmalara örnek olması dileğiyle."
27.12.2025 tarihinde Alfemo Bahçeşehir şubesinden iki kapaklı dolap satın a...ldım. Satın alım sırasında ürünün bir ay terminle, yani Ocak ayı sonunda te
"Özellikle Ümraniye Bayimizdeki yetkiler kerim bey çok destek oldu daha sonrasından genel merkezden tarafıma dönüş yapılıp konuyla alakalı destek olacağı ve ücretsiz destek sağlayanacağı söylendi teşekkür ederim"
"Sorunumuz kısa sürede giderildi teşekkürler"
"İlgilenen müşteri temsilcisi Nur hanım çok ilgili ve kibardı Yardımcı olmaya çalıştı. Kendisine teşekkür ederim."
Evet ben bir hata yaptım ve Alfemo'dan ürün aldım. Ekip de beni cezalandırıyor. Sen misin Alfemo yu tercih eden. Yeni ta...şınacağım ev için (yatak odası, genç odası, yemek odası ) salona yemek masası ve konsol aldım. Haftalar sonra gelen konsolun yan panel, iç kayıt ve kapakları hasarlı çıktı. Zaten h
"Ürün sorununu çözümlediler."
Isparta Alfemo’dan aldığımız yatak odası takımının yatağında, iskelet ve pistonlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Y...atak aralık ayı içinde kurulmasına rağmen, iskelet kaynaklı yamukluk ve montaj hataları nedeniyle yatağın kullanımı baştan beri problemliydi. Ocak ayı içinde bu yamukluğu fark etti
"Merhaba, Mobilya parça değişimi yapıldı. Bilgilendirme amaçlı yazıyorum. İlgi için teşekkür ediyorum."
2025 yılında Batman Alfemo şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Aldığım yatak, ilk kullanımımda iki ay içinde ...ciddi şekilde çökmeye başladı ve bu durumdan memnun kalmayarak Batman şubenize başvurdum. Uzun bir süre bekledikten sonra yatak değişimi yapıldı. Bu süreçte Batman Alfemo şubesi ça
"Nur hanım ilgiliydi teşekkürler"
"Teşekkür ederiz"
Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından yatak odası takımı, yemek odası ta...kımı ve koltuk takımı satın aldık. 8 Kasım’da yaptığımız bu alışverişte ürü
"Teşekkürler"
04.12.2025 tarihinde İzmit Mobesko Alfemo şubenizden Oasis yatak odası takımı ve Monti TV ünitesi satın aldık. Bu takıml...arı özellikle, en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendiği için tercih ettik, çünkü ürünlere acil ihtiyacımız vardı. Stokta olduğu, kesinlikle zamanında geleceği ifade edilmesi
"Memnuniyetsizliğimi gidermek için teslimat sonrasında da süreci takip ettikleri için teşekkür ederim."
09.11.2025 tarihinde Alfemo Kuşadası şubesinden yaklaşık 12.000 TL bedelle ...çift kişilik yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç bir iki
"Satın aldığım satıcı bayiinin yaşattığı mağduriyet sonrası Alfemo markası bu durum sonrasında çözüm üreterek mağduriyeti geç olsa telafi ettiği için teşekkür ederim."
"Şikayetime titizlikle cevap verilip gereği yapıldı. Çok teşekkürler"
Alfemo Manisa Şehzadeler şubesinden toplam 99.667 TL tutarında salon koltuk... takımından sonra bu kez yatak odası, mutfak masası ve televizyon ünitesi s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
