Alfemo müşteri

Alfemo Mobilya’dan online olarak verdiğim 5171***10 numaralı siparişim 13 Mayıs’ta oluşturuldu, bugün 19 Haziran olmasın...a rağmen hâlâ tamamlanmadı. Sadece masa ve bench teslimi yapılacağı söylenmişti, onu da eksik ve özensiz şekilde getirdiler, benchi monte edemediler. Sandalyeler ise hâlâ ortada yo...

Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından genç odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatının üzerinden 120 gün geçmesi...ne rağmen takım parça parça ve kapaklarında sorun olacak şekilde defolu olarak gönderildi. Ürünleri teslim aldığımız günden beri kapaklardaki problem devam ediyor ve bu süreçte bir...

Konu: Balçova Alfemo Satış Temsilcisi H**** G*****'in Yanlış Yönlendirmesi ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Alfem...o’dan satın aldığım Monica Konsol, 2 adet kitaplık, Amerikan masa ve modül ürünleriyle ilgili satış öncesinde verilen yanlış bilgiler, satış sonrası ilgisizlik, eksik teslimat ve ü...

Ankara İstanbul Yolu Alfemo mağazasından 10 Nisan 2026 tarihinde köşe koltuk satın aldım. Satın aldığım ürünün teslim sü...resi 3 ayı geçmiş olmasına rağmen koltuk tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 8 Haziran tarihinde iade talebinde bulundum ve o tarihten bu yana 43.185 TL tutarındaki kre...

Alfemo'dan aldığım mobilyalar eksik geldi ve üç ay boyunca beni beklettiler; sandalyeler gelmedi, diğer mobilyalar geldi.... Koltuklarımdan biri yanlış geldi. Birçok aksaklıkla uğraştık ve bu süreçte müşteri temsilcileri tarafından, Ankara şubesindekiler tarafından asla önemsenmedik. Bir sürü bahane si...

Alfemo Çiğli şubesinden Palma yemek odası takımı satın aldım. Teslimat sürecindeki gecikmenin ardından kurulum için 15.0...6.2026 tarihinde saat 22.15’te eve gelindi. Apartman kurallarına aykırı olmasına rağmen bu saatte kuruluma izin vermek zorunda kaldık. Kurulum esnasında vitrinin bir parçasının ek...

Yaklaşık 3 ay önce Alfemo’nun internet sitesi üzerinden kredi kartıyla bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra sip...arişimle ilgili hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve 238824597 numaralı siparişim hakkında net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım...

Alfemo İzmir Bayraklı şubesinden şubat ayında bir yatak ve köşe dolabı satın aldım. Evde tadilat olduğu için teslimatı ö...zellikle 4 ay sonrasına, 9 Haziran tarihine planladık. Ürünler belirtilen tarihte geldi ancak paketlerden eksik parçalar çıktığı için kurulum yapılamadı ve yatak ile köşe dolabı hâ...

İstanbul Avcılar şubenizden aldığımız Metropol koltuk takımının teslimatı sırasında hem ürünle hem de satış sonrası süre...çle kabul edilemez sorunlar yaşadık. Yeni evlenen bir çiftiz, evimiz sıfır, daha eve yerleşmeden teslimata gelen ekip daire çelik kapımıza zarar verdi ve bunu yaparken de son derec...

Alfemo’dan Homecity Pendik şubesinden çeşitli ürünler satın aldım ve teslimat tarihi olarak 27 Mayıs verilmişti. Ancak b...u tarihten itibaren ürünlerim hala teslim edilmedi. Yaklaşık 2 haftadır hem müşteri hizmetleri hem de mağaza, ürünlerin depoda olduğunu ve bu hafta teslim edileceğini söylüyordu. ...

Alfemo Kids Homecity İstanbul Pendik şubesinden 5 Nisan tarihinde bir adet oda takımı siparişi verdik. Siparişlerimize a...it numaralar 6874549 ve 6875459 olup, satış sırasında ürünlerin ortalama 30–40 gün içinde teslim edileceği ifade edildi, satış sözleşmesine de teslim tarihi olarak 20.05.2026 yazıl...

Alfemo MASKO mağazasından yaptığımız alışveriş sonrasında yaşadığımız süreç tam anlamıyla hayal kırıklığıdır. Kırık tesl...im edilen ürünle ilgili aylardır çözüm bekliyoruz. Ancak bırakın çözüm üretilmesini, müşteri olarak dikkate alındığımızı bile hissetmiyoruz. Defalarca aradık, defalarca ulaşmaya ç...

Alfemo Kısıkköy şubesinden peşin ödeme ile toplam 118 bin TL tutarında violet köşe koltuk ve berjer, Karya komodin ve ga...rdırop, baza başlık seti ve Narva TV alt ünitesi satın aldık. Sözleşmeye göre ürünlerin teslimat tarihi 09.06.2026 olarak yazıyordu. Ürünleri seçerken müşteri temsilcisi özellikle ...

İstanbul’daki Alfemo mağazasından yaklaşık 3 ay önce yatak odası için nakit 11 bin tl ödeyerek yatak aldık. Aldığımız ya...tağı beğenmeyince değişim talep ettik, bu talebin ardından bize iki ayrı yatak gönderildi. Değişim yapıyorlar diye iyi ürünler beklerken, gönderilen iki yatağın da kalite olarak ol...

31.03.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Alfemo mağazasından Violet üçlü koltuk takımından 2 adet ve Amber berjerden 2 a...det satın aldım. Toplam 66.840 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Faturamda teslim tarihi 15.05.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 09.06.2026 tarihi itibarıyla ürünleri...

10.03.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki Alfemo bayisinden Palma City koltuk takımı satın aldım ve 95.000 TL ödemeyi peşi...n olarak yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi ve her defasında oyalanıyorum. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak müşteri ...

Alfemo Tokat Merkez mağazasından Karya 3’lü zigon sehpa satın aldım. Satış sözleşmesine göre ürünün 06.02.2026 tarihinde...n itibaren 30 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi peşin olarak yaptım ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile 2–3 kez gör...

Hayatımda bu kadar saçma iş yapan bir firma görmedim. 18 Nisan’da sipariş verdiğimiz koltuk takımı, yemek masası, sandal...yeler ve orta sehpaların sözleşme üzerinde yazan teslim tarihi 02.06.2026 olmasına rağmen ürünler ancak 08.06.2026 tarihinde teslim edildi. Üstelik teslim edilen ürünler eksik geld...

Alfemo Kids den 2 genç odası takımı aldım. 5 yıl oldu alalı. Kızımın yatağı kırıldı. Parça temin etmek için firmayı arıy...orum fakat bizi oyalıyorlar. Kullanılmayan numaralar veriyorlar. Asla ulaşamıyorum. Bildiğiniz sunta kullanmışlar ürünlerinde. İlgilenmelerini istiyorum

Alfemo’dan internet sitesi üzerinden 1 Nisan tarihinde 393374061 sipariş numarasıyla 6 adet sandalye satın aldım. Ödemey...i kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Bursa Gemlik olarak görünüyor. Ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hiz...