to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Gelen Mobilyalar, Uzun Bekleme Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Alfemo'dan aldığım mobilyalar eksik geldi ve üç ay boyunca beni beklettiler; sandalyeler gelmedi, diğer mobilyalar geldi. Koltuklarımdan biri yanlış geldi. Birçok aksaklıkla uğraştık ve bu süreçte müşteri temsilcileri tarafından, Ankara şubesindekiler tarafından asla önemsenmedik. Bir sürü bahane silsilesi, hatta çoğu zaman telefonlarını açmadılar. Mobilya alacak kişiler dikkat etmeli; satın alınırken verilen sözleri tutmayacaklar.
Sayın Genç Osman K. Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapılan incelemede, siparişiniz kapsamında eksik kalan ürünlerinizin tarafınıza teslim edilerek sipariş sürecinizin tamamlandığı görülmüştür. Süreç boyunca yaşamış olduğunuz gecikme ve memnuniyetsizliğe ilişkin geri bildiriminiz, hizmet kalitemizin geliştirilmesi amacıyla ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Koltuk kırlentleri hala gelmedi nasıl bir tamamlama acaba bir iş yapıldı o da eksik yapıldı
