to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Genç Odası Takımı İçin Ücret İadesi Talebi
Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından genç odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatının üzerinden 120 gün geçmesine rağmen takım parça parça ve kapaklarında sorun olacak şekilde defolu olarak gönderildi. Ürünleri teslim aldığımız günden beri kapaklardaki problem devam ediyor ve bu süreçte bir muhatap bulmakta zorlandık.
Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece sürecin uzatıldığını, sorunun ise bir türlü çözülmediğini belirtmek isterim. Tarafıma ne net bir çözüm ne de tatmin edici bir geri dönüş sağlanmadı.
Defolu ve problemli olarak teslim edilen bu genç odası takımı için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Alfemo Ankara‑İstanbul Yolu mağazasından genç odası takımı aldım, 120 gün içinde parçalar defolu ve kapaklarda sorun var. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sorunum çözülmedi ve net bir geri dönüş almadım. Ücret iade talep ediyorum.
Sayın Emrah A. Merhaba, Ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Almış olduğunuz ürünlerdeki sorunların çözümü için 7025210 portal numaralı servis kaydınız mevcuttur ve hizmet bilgisi Teknik Yönetmenimiz tarafından paylaşılmıştır. Servis süreçleriniz ile ilgili bilgi almak isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Peki bir türlü teslim edilemeyen yerine ikame yatak verilen ve 6 ay geçmesine rağmen parasını almış olduğunuz ürünün henüz teslim edilmesiyle ilgilide bilgilendirme yaptınız mı kesinlikle Alfemo ürünlerini önermiyorum biz yandık sizde yanmayın
Merhabalar ücret iadenizi alabildiniz mi? Bende aynı sorundan muzdaribim.