to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünlerin kalitesinden memnunum. Teslimat süreci çok uzadı o olmasaydı çok daha güzel olacaktı. Teşekkürler..."
Haziran ayı başında Alfemo Ağrı şubesinden koltuk takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim e...
"Müşteri hizmetlerinden N** Hanım, onay ve araştırma süreci nedeniyle cevaplarının geciktiğini belirtti. Son derece ılımlı ve çözüm sunan bir yaklaşımı vardı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle bir hediye göndermek istediklerini belirtti. Ve teslimat için gün belirledik, umarım sorunsuz bir teslimat süreci olur."
28.05.2025 tarihinde İzmir/Buca Şirinyer Alfemo şubesinden Violet Koltuk Takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti, a...
Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Atatürk Bulvarı'ndaki Alfemo bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Amber model koltuk takımı satın aldım. Bayi, ürünlerden birini depolarında kaybederek mağdur olmama neden oldu. Bu süreçte Alfemo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni bir ürün seçebileceğim söyl...
Alfemo baştan aşağıya sorunlu bir firma. Servis hizmeti yetersiz, sorun çözme konusunda başarısızlar. Ürün sattıktan sonra yaşanan problemlerle ilgili muhatap bulmak imkânsız. Nisan 2025’te Kayseri Alfemo şubesinden yaklaşık 200.000 TL tutarında koltuk, çocuk odası ve TV sehpası siparişi verdim. Kol...
Alfemo Antalya Aspendos şubesinden Violet model bir koltuk takımı satın aldım. Satış sözleşmesi seri no: 000956 ile birlikte 36.000 TL tutarında kısmi ödeme yaptım. Ancak siparişimin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her iletişime geçtiğimde birkaç hafta içinde teslim edil...
3 Haziran 2024 tarihinde Alfemo İstanbul Avcılar mağazasından Oasis yatak odası takımı ve Violet koltuk takımı siparişi verdim, sipariş numaram 4642686’dır. Ödememi yaptıktan sonra teslimat için sözleşmede 18 Temmuz tarihi belirtildi. Ancak aradan neredeyse 90 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tes...
24.07.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Alfemo mağazasından, Beyaz Tadilat adına Nova model koltuk takımı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 56.000 TL olarak yaptım. Satış sırasında ürünün 11.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ te...
10.04.2025 tarihinde Isparta Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı, oturma grubu, mutfak masası, sandalye, konsol ve TV ünitesinden oluşan tüm takımı satın aldım. Fatura numaram: IAA2025000000325. Toplamda 280.000 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Sipariş sırasında teslim süresinin 4...
"Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm hanımefendiye teşekkür ederim. Onun sıcak konuşması olmasaydı şu an bu 5 yıldızı vermiyor olurdum"
12.07.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Alfemo mağazasından Alfemo Hill yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Yatak odası için 45 gün teslimat...
Beylikdüzü Alfemo mağazasından sipariş no. Su 4617545 olan violet koltuk takımından 2 tane 3 lü koltuk aldık. 01.06.2025 tarihinde. 1 koltuk teslim edildi ancak diğer koltuk teslim tarihi 16.07.2025 olan tarihte teslim edilmedi. Aradık 1 Ağustos teslim edilecek dediler. Bekledik. 1 Ağustos oldu gelm...
"N**** Hanım özel olarak iletişime geçerek problem ile yakından ilgilendiği için teşekkürler."
27.04.2025 tarihinde Alfemo Balçova şubesinden Monica yatak odası ve Violet koltuk takımı siparişi verdim. Siparişime ait numara: p-0850. Toplamda 45....
2019 yılında Adıyaman Baran Ticaret’ten Dante oturma grubu satın aldık. Takımın iki adet 3’lü koltuğunda yaklaşık 1 yıldır belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Oysa ürünler çok sık kullanılmadı, sadece misafir geldiğinde kullanıldı. Garanti süresi 3 yıl önce sona erdi fakat bu kadar kısa sür...
2 Mayıs tarihinde aldığımız ürünleri 15 Haziran'da teslim edeceklerini söyleyip güven vererek aldıran bu firma, Temmuz başında sadece üçlü koltuğu ve vitrini gönderdi. O da binbir çabayla arayıp sürekli talep etmemiz sonucunda oldu. Şu an 5 Ağustos ve ortada TV ünitemiz yok, 1 aylık evliyiz. Her haf...
Nisan ayında aldığım yatak odası ve koltuk takımını ağustos ayınının ortası oldu hala takımın tamamını getiremediler. Gelen şifonyerin çekmecesi çizik çıktı. Teknik servise görüntüleri ilettim rengini ilettim modelini ilettim. Daha sonra teknik servisten 2 arkadaş geldi. Ellerindeki malzemenin bırak...
16.05.2024 tarihinde Alfemo Platin mağazasından Linea adlı koltuk takımını aldık. Bugün itibarıyla tam 80 gün oldu ama koltuklar hâlâ gelmedi. Defalarca aradım, bir kere de mağazaya gidip sorduk. Koltuğun üretimde olduğu, 10-15 güne geleceği söyleniyor ama bu doğru değil. O yüzden ya baştan geç gele...
Alfemo markasından Nisan 2025'te koltuk takımı, masa-sandalye ve TV ünitesi aldık. Yeni evlenen bir çift olarak teslimat tarihi bizim için son derece önemliydi. Beylikdüzü şubesinden alışveriş yaptık ve sözleşmede belirtilen tarihin geçilmemesi gerektiği özellikle belirtildi. Haziran 4'te teslim edi...
"Şikayet vara şikayet ettikten sonra ürünleri 3 gün içinde teslim ettiler şikayet vara teşekkürler"
MASKO Alfemo dan 20 Nisan da koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Sözleşmede 4 Haziran'da teslim edileceği yazmasına rağmen hala teslim edilmedi. Her ar...
14.06 2025 tarihinde aldığımız Alfemo Chandler koltuk takımı 17.06.2025 tarihinde ayıplı olarak adresimize teslim edilmiştir. Ayıplı-kusurlu olarak teslim edildiğine dair ürün teslim formu fotoğrafı mevcuttur. 3'lü koltuğun kol kısmındaki ahşap kısım ayıplı/hasarlı (çizik/oyuk) teslim edilmiştir. Sö...
27.05.2025 tarihinde aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımının, sözleşmeye göre 14.07.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilmişti. Ancak tarafı...
05.05.2025 tarihinde Çiğli Alfemo mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. 23.08.2025 tarihinde düğünümüz olduğunu belirttik ve bize 07.07.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak mağazayı aradığımızda teslimatın ağustosun ilk haftasında yapılacağı belirtildi. Hızlandı...
Balçova Alfemo Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmiyor! 21 Haziran 2025 tarihinde Balçova Palmiye Alfemo mağazasından köşe koltuk, tekli koltuk, dolap, şifonyer, yatak, baza ve yatak başlığından oluşan toplam 7 parça ürün satın aldım. Sözlü olarak teslimatın 1 hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak...
"Teşekkür ederim."
Nisan ayı başında Alfemo Forum şubesinden Violet koltuk takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 40034882). Arad...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 