Teslim Edilmeyen Koltuk İçin Tam İade Talebi

Beylikdüzü Alfemo mağazasından yaklaşık 3 ay önce nikahımızdan önce teslim edilmek üzere 2 adet üçlü koltuk siparişi verdik. Nikah tarihimiz belliydi ve özellikle nikahtan 10 gün önce koltuk takımının teslim edileceği söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen yalnızca 1 adet üçlü koltuk teslim edildi, diğer koltuk ise hâlâ teslim edilmedi.

Nikah tarihimiz geçmesine ve üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen defalarca mağaza ile görüştük, sayısız kez aradık ancak her seferinde sadece oyalanıyoruz, net bir tarih verilmeden sürekli erteleniyoruz. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de mağduriyetimiz gideriliyor. Üstelik yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bize zigon sehpa hediye edeceklerini söyleyip sonrasında bundan da vazgeçtiler.

Bu süreçte yaşadığımız mağduriyet, verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli oyalanmamız nedeniyle, eksik olan ürünün gelmesini artık beklemek istemiyorum. Siparişe konu koltuklarla ilgili ödediğimiz bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.