to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta'nın Kasko Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Aracım için Ankara Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyasında ödeme sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2021 model Citroen c3 aracımla ilgili hasar dosyam için düzenlenen eksper raporu 26.08.2026 tarihinde sonuçlanarak dosya kapatıldığı halde hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme tarihi verilmedi.
Ankara Sigorta’nın kendi belirttiği inceleme süresi 8 iş günü olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ödeme ile ilgili hiçbir gelişme olmadı ve süreç hakkında net bir bilgi de alamıyorum. Bu belirsizlik hem mağduriyetimi artırıyor hem de sigorta şirketine olan güvenimi zedeliyor.
000001762869 numaralı hasar dosyamın incelenerek, tarafıma ödenmesi gereken tutarın ivedilikle ödenmesini ve ödeme tarihi ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ercan K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta www.ankarasigorta.com.tr
