to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Alfemo İzmir Forum Bornova şubesinden nişanlımla birlikte koltuk takımı ve masa-sandalye seti satın aldık (Sözleşme No: f-1689 ve f-1695). Satış sözleşmesinde teslim süresi 45 gün olarak belirtilmiştir. Bu süreye göre ürünlerin en geç 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gere...
Kahramanmaraş Alfemo mağazasından 26 Kasım tarihinde koltuk takımı, konsol ve servis sehpası siparişi verdim. Ödememin 65 bin TL’sini nakit, 3 bin TL’sini ise hâlen bekleyen şekilde toplam 68 bin TL olarak yaptım. Koltuk takımım, söylenen tarihten bile önce geldi; bunun için teşekkür ederim. Ancak a...
Alfemo Bakırköy mağazasından peşin ödeme ile L koltuk ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği ve son tes...
Alfemo İzmir Çiğli mağazasından salon koltuk takımı, yemek odası, TV ünitesi ve yatak odası takımı aldım. Sipariş numaram 6272417’dir. Sözleşmemizde teslim tarihi olarak 25 Şubat net şekilde yazıyor ve bu tarihe göre tüm planımı yaptım. Teslim tarihini en başından beri biliyordum ve bu tarihe güvene...
Isparta’daki Alfemo mağazasından l koltuk takımı satın aldım. Satın alırken teslimat süresinin en fazla 60 gün içinde olacağı söylendi, buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 85 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle mağazaya başvurduğumda sadece gecikme ya...
Yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa Siverek’teki Alfemo bayisinden koltuk aldım. Kurulum sırasında yapılan hata nedeniyle koltuğun ahşap kısmında yanlış vidalama sonucu çatlama oluştu ve montajı yapan arkadaşlar bize kendi hataları olduğunu ve mağazaya bildirip değişimini sağlayacaklarını söylediler, ve ça...
Eskişehir Batıkent Alfemo mağazasından 3’lü koltuk satın aldım ve ödemesini 15 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Satış esnasında ürünün 30–40 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, parasını ödediğim ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firm...
"Sorunumuz kısa sürede giderildi teşekkürler"
Karaman Merkez Alfemo mağazasından önce masa ve sandalye takımı aldım. 2023 yılında, özellikle “lekesi kolay çıkar” denilerek satılan sandalyelerden aldım; ancak üzerinden ne denediysem lekeleri hiçbir şekilde çıkmıyor. Kurulum ekibi geldiğinde ürünün yanlış geldiğini söylememe rağmen, siparişin üze...
20.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Alfemo Mağazası’ndan 45.620 TL bedelle, kredi kartıyla taksitli ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldık. Kumaş seçenekleri oldukça sınırlı olduğu için mevcut alternatifler arasından bir kumaş tercihi yapmak zorunda kaldık. 03.02.2026 tarihinde ürün teslim edil...
Alfemo’dan satın aldığım salon koltuk takımım 64 gün gibi çok uzun bir sürenin sonunda teslim edildi ancak teslimatta pek çok problemle karşılaştım. Öncelikle takımın bir adet üçlü koltuğu eksik gönderildi. Gelen koltukların ahşap renkleri birbirinden farklıydı, takım olarak uyumsuz bir görüntü oluş...
"İlgili temsilci hatalarını düzeltme maksadıyla jest olarak küçük bir halı gönderdi teşekkürler"
"Sorunum çözülünce teşekkür edeceğim"
Antalya Aspendos Alfemo Mağazası’ndan iki adet Violet üçlü koltuk satın aldım. Ürünler 21 Aralık’ta alındı, yaklaşık iki gün sonra Antalya Güzeloba Mah. 2136 Sok. Demir Apartmanı No:18 Daire:2 adresindeki evime teslim edildi. Koltuklar eve gelir gelmez aynı akşam üzerinde oturduğumuzda, ilk oturuşta...
"Kısa sürede sorunum çözüldüğü için ve hediye gönderimi için de şimdiden teşekkürler."
Alfemo’dan bir köşe takımı satın aldık. Siparişimizi özellikle sol köşe olarak vermemize rağmen ürün bize sağ köşe olarak teslim edildi. Evimizin planına uymadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldık ve tekrar sol köşe için yeni sipariş oluşturuldu. İlk koltuğu teslim almak için yaklaşık 2 ay bekle...
Alfemo İzmir Bayraklı şubesinden Maya model köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine ürünü satın aldığım...
"Teşekkür ederiz"
Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. 8 Kasım’da yaptığımız bu alışverişte ürü...
Yaklaşık bir yıl önce Alfemo Siirt şubesinden Lucas koltuk takımı satın aldım. O dönemde çeşitli sebeplerle takımın Palma model berjerlerini alamadım. Daha sonra takımımı tamamlamak istediğimde, Palma modelinin üretiminin durdurulduğu ve yalnızca mağazada iki adet teşhir ürün kaldığı tarafıma bildir...
Denizli Alfemo Mobilya mağazasından 03.12.2025 tarihinde yaklaşık 77.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün dün akşam evime teslim edildi ancak aynı akşam koltuğun teşhir ve ayıplı ürün olduğunu fark ettim. Koltukta ve yastıklarında orta büyüklükte lekeler mevcut, bu lekelerin sil...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
