4
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Sandalyeler Ve Koltuk Sorunu
6 Mart 23:46464
"Azmi bey e teşekkür ederim eksik parçalar getirildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo koltuk
643 şikayet
1
Alfemo Sözleşmeye Yazdığı 45 Gün İçinde Mobilya Teslimatını Yapamadı, Devamlı Bahaneler Sunuyor
6 Mart 10:241.948
Alfemo Ankara Siteler Mağazası aracılığıyla 10.01.2026 tarihinde salon koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası ta...kımı ve oturma odası koltuk takımı siparişi verdim. İmzaladığımız sözleşmede ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen 24.02.2026 itibarıyla 45
1
Sözleşmeli Teslim Süresi Aşımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kırıldı
3 Mart 00:10966
28.12.2025 tarihinde Alfemo İzmir Forum Bornova şubesinden nişanlımla birlikte koltuk takımı ve masa-sandalye seti satın... aldık (Sözleşme No: f-1689 ve f-1695). Satış sözleşmesinde teslim süresi 45 gün olarak belirtilmiştir. Bu süreye göre ürünlerin en geç 11 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gere
5
Çözüldü
1 Mart 12:3011
Nehir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Şubat 10:135
Yilmaz şikayetini yayından kaldırdı
1
Alfemo'da Yanlış Kılıflar Ve Orta Sehpa Gönderimi, Sürekli Oyalama Ve Kötü İletişim
24 Şubat 13:541.078
Kahramanmaraş Alfemo mağazasından 26 Kasım tarihinde koltuk takımı, konsol ve servis sehpası siparişi verdim. Ödememin 6...5 bin TL’sini nakit, 3 bin TL’sini ise hâlen bekleyen şekilde toplam 68 bin TL olarak yaptım. Koltuk takımım, söylenen tarihten bile önce geldi; bunun için teşekkür ederim. Ancak a
5
Çözüldü
Alfemo Bakırköy'de Peşin Ödeme Ve 45 Gün Taahhüdüne Rağmen Teslimat Gecikmesi
22 Şubat 18:36716
Alfemo Bakırköy mağazasından peşin ödeme ile L koltuk ve yatak satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği ve son tes
4
Çözüldü
Teslim Tarihine Uymayan Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkileri
21 Şubat 09:191.533
"Şikayet sonrası ilgilenildi ve ürünler peyderpey olarak sevk edildi ve sevkiyat sürecimiz devam ediyor. Çalışan arkadaşlar ilgiliydi."
1
Teslimat 85 Gün Gecikti, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi
18 Şubat 16:53902
Isparta’daki Alfemo mağazasından l koltuk takımı satın aldım. Satın alırken teslimat süresinin en fazla 60 gün içinde ol...acağı söylendi, buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 85 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle mağazaya başvurduğumda sadece gecikme ya
4
Çözüldü
Koltukta Ahşap Çatlak Ve Bayi İlgisizliği
17 Şubat 20:08419
"Biraz geç oldu ama Sorunum giderildi teşekkür ederim"
1
Eskişehir Batıkent Alfemo Mağazasından 3’lü Koltuk Teslim Gecikmesi Ve İade Talebi
12 Şubat 18:17486
Eskişehir Batıkent Alfemo mağazasından 3’lü koltuk satın aldım ve ödemesini 15 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Satış esnas...ında ürünün 30–40 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, parasını ödediğim ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firm
1
Yanlış Montajlı Koltuk Takımı Ve Kısa Komodin Ayağı İçin Acil Düzeltme Talebi
11 Şubat 23:431.093
"Sorunumuz kısa sürede giderildi teşekkürler"
5
Çözüldü
9 Şubat 15:01
"Teşekkürler"
Meral şikayetini yayından kaldırdı
Alfemo Mağazasında Yanlış Ürün Teslimatları Ve Leke Çıkarma Sözünün Tutulmaması
8 Şubat 00:54854
Karaman Merkez Alfemo mağazasından önce masa ve sandalye takımı aldım. 2023 yılında, özellikle “lekesi kolay çıkar” deni...lerek satılan sandalyelerden aldım; ancak üzerinden ne denediysem lekeleri hiçbir şekilde çıkmıyor. Kurulum ekibi geldiğinde ürünün yanlış geldiğini söylememe rağmen, siparişin üze
Koltuk Takımındaki Diken Gibi Kumaş İçin Değişim Talebi
4 Şubat 01:151.531
20.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Alfemo Mağazası’ndan 45.620 TL bedelle, kredi kartıyla taksitli ödeme yaparak bir ko...ltuk takımı satın aldık. Kumaş seçenekleri oldukça sınırlı olduğu için mevcut alternatifler arasından bir kumaş tercihi yapmak zorunda kaldık. 03.02.2026 tarihinde ürün teslim edil
1
Eksik Ve Hatalı Koltuk Takımı, Uzun Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri, İade Talebi
3 Şubat 18:461.210
Alfemo’dan satın aldığım salon koltuk takımım 64 gün gibi çok uzun bir sürenin sonunda teslim edildi ancak teslimatta pe...k çok problemle karşılaştım. Öncelikle takımın bir adet üçlü koltuğu eksik gönderildi. Gelen koltukların ahşap renkleri birbirinden farklıydı, takım olarak uyumsuz bir görüntü oluş
+1
4
Çözüldü
Peşin Ödenen L Koltuğun Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Açıklama Yok
31 Ocak 16:12552
"İlgili temsilci hatalarını düzeltme maksadıyla jest olarak küçük bir halı gönderdi teşekkürler"
4
Çözüldü
Alfemo Berjer Takımında Kumaş Bollaşması Ve Haksız Servis Çözümü
25 Ocak 18:261.062
"Sorunum çözülünce teşekkür edeceğim"
1
İlk Oturuşta Potluk Oluşan Koltuk İçin Ayıpsız Değişim Talebi
24 Ocak 13:53690
Antalya Aspendos Alfemo Mağazası’ndan iki adet Violet üçlü koltuk satın aldım. Ürünler 21 Aralık’ta alındı, yaklaşık iki... gün sonra Antalya Güzeloba Mah. 2136 Sok. Demir Apartmanı No:18 Daire:2 adresindeki evime teslim edildi. Koltuklar eve gelir gelmez aynı akşam üzerinde oturduğumuzda, ilk oturuşta
Alfemo Violet Koltuk Takımı Deforme Oldu!
23 Ocak 16:481.650
5
Çözüldü
Campus Çalışma Koltuğunda Kırık Ve Çatlak Kutusuz Teslimat Nedeniyle Değişim Talebi
22 Ocak 22:11551
"Kısa sürede sorunum çözüldüğü için ve hediye gönderimi için de şimdiden teşekkürler."
5
Çözüldü
Yanlış Köşe Teslimatı Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti
22 Ocak 13:241.041
"Nur hanıma teşekkür ediyorum"
Alfemo’dan bir köşe takımı satın aldık. Siparişimizi özellikle sol köşe ola...rak vermemize rağmen ürün bize sağ köşe olarak teslim edildi. Evimizin plan
Alfemo İzmir Bayraklı Şubesinde Köşe Koltuk Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Cevap Yokluğu
22 Ocak 10:15605
Alfemo İzmir Bayraklı şubesinden Maya model köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2–3 hafta içinde tesli...m edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine ürünü satın aldığım
5
Çözüldü
Alfemo’da Teslimat Gecikmesi, Kırık Ürün Ve Saygısız Personel
19 Ocak 18:261.754
"Teşekkür ederiz"
Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından yatak odası takımı, yemek odası ta...kımı ve koltuk takımı satın aldık. 8 Kasım’da yaptığımız bu alışverişte ürü
Marka Profili
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91